Position: Agentic AI & Copilot Studio Developer
Location: Pan India
Total Exp: 3 to 9 Yrs
- Design and develop intelligent agents using Microsoft Copilot Studio for enterprise automation and conversational AI use cases.
- Build multi-turn dialog flows, adaptive cards, and topic-based conversation design with fallback and escalation handling.
- Configure and extend agents with custom connectors, Power Automate flows, and REST API integrations for backend orchestration.
- Implement agentic AI workflows using autonomous triggers, action chaining, and goal-based task execution patterns.
- Integrate Copilot Studio agents with Microsoft 365 channels — Teams, SharePoint, Outlook, and Power Pages portals.
- Connect agents to enterprise data sources via Microsoft Graph connectors, Dataverse, and third-party APIs for grounded responses.
- Apply Generative AI capabilities within Copilot Studio including generative answers, AI Builder models, and prompt customization.
- Work with Azure AI Foundry / Azure OpenAI Service for custom LLM integrations beyond native Copilot Studio capabilities.
- Configure agent governance — topic-level access control, DLP policies, audit logging, and Purview compliance integration.
- Implement RAG (Retrieval-Augmented Generation) patterns using SharePoint, Dataverse, or Azure AI Search as knowledge sources.
- Design and orchestrate multi-agent workflows using LangChain / LangGraph or Copilot Studio's agent handoff capabilities.
- Monitor agent performance using Copilot analytics, CSAT metrics, and conversation transcripts for continuous improvement.
- Collaborate with enterprise architects to align agent design with M365 Copilot extensibility and organizational AI governance policies.
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
