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Consulting Manager, P&C Insurance- Claims transformation

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About Cognizant Consulting

Cognizant Consulting is more than Cognizant’s consulting practice—we’re a global community of 5,000+ experts dedicated to helping clients reimagine their business. Blending our deep industry and technology advisory capability, we create innovative business solutions for Fortune 500 clients. And now, we’re looking for our next colleague who’ll join us in shaping the future of business. Could it be you?

About the role

As a Consulting Manager, Insurance Consulting, you will make an impact by helping property and casualty (P&C) insurers transform their claims operations with emerging technologies (such as AI, agentic automation), taking initiatives from roadmap and business case through to solution design and development readiness. You will be a valued member of the Cognizant Consulting Insurance Practice and work collaboratively with clients, project stakeholders, and internal consulting teams to deliver value‑additive consulting engagements and build long‑term trusted relationships.

In this role, you will:

  • Shape and prioritize initiatives, translating use cases to defined outcomes, mapping out current state, pain points and re-imagining future state
  • Identify and analyze the applicability of emerging technologies (such as AI) across the claim’s lifecycle. Create the business case for change
  • Partner with Product Owners, Developers, Scrum Masters, Solution Architects to drive business outcomes through technology delivery
  • Partner with clients and internal teams to plan, scope, and execute value‑additive consulting projects while managing engagement economics
  • Serve as a trusted advisor to P&C claims and technology leaders, building strong, ethical, and long‑standing working relationships
  • Support business development activities including upsell opportunities and management of RFI/RFP responses
  • Support go-to-market initiatives by developing thought leadership and white papers on market trends, client needs, and emerging opportunities within the insurance industry

Work model

We strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role’s business requirements, this is a hybrid position based in Downtown Toronto, Canada. Regardless of your working arrangement, we are here to support a healthy work-life balance though our various wellbeing programs.

The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting. This may change based on the project you’re engaged in, as well as business and client requirements. Rest assured; we will always be clear about role expectations.

What you must have to be considered

  • 8+ years of experience in P&C insurance (Personal Lines experience is a must), with a strong focus on claims operations or claims technology, including working knowledge of applied AI in insurance
  • Hands-on experience with Guidewire Claims Centre
  • Ability to translate client objectives into clear scope, development-ready requirements, and executable tasks
  • Ability to shape and facilitate discovery sessions and workshops with multiple stakeholders
  • Bachelor’s degree in business, IT, Engineering, or a related field
  • Strong work ethic, with a proven track record of building trusted client relationships
  • Legal authorization to work in Canada without sponsorship

These will help you succeed

  • Ability to serve as a thought leader in AI-enabled P&C claims transformation best practices
  • Experience with claims ecosystem integrations such as Audatex, Mitchell, or police/collision reporting systems
  • Experience with Canadian insurance markets
  • Experience creating consulting mindshare such as white papers, points‑of‑view, and case studies
  • Experience building reusable consulting assets and practice capabilities
  • Experience with requirement gathering tools
  • Strong presence as trusted advisor and team player

We’re excited to meet people who share our mission and can make an impact in a variety of ways. Don’t hesitate to apply, even if you only meet the minimum requirements listed. Think about your transferable experiences and unique skills that make you stand out as someone who can bring new and exciting things to this role.

Compensation

$100,000-$128,000

This position is eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans

Benefits

  • Medical, dental, vision and life insurance
  • 401(k) plan and contributions
  • Employee stock purchase plan
  • Employee assistance program
  • 10 paid holidays plus PTO
  • Paid parental leave and fertility assistance
  • Learning and development certifications and programs

À savoir avant de postuler

  • Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
  • Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
  • L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
  • Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
  • Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
  • Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.

À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant. 

Des avantages sociaux qui font la différence

Notre programme d’avantages sociaux est conçu en pensant à vous—afin que vous puissiez profiter d’une vie équilibrée, saine et épanouissante.

un dessin au trait bleu d’une plante à feuilles

Bien-être financier

Nous révisons régulièrement les données du marché afin d’assurer que la rémunération reflète la valeur que vous apportez. Vos avantages vont au‑delà du salaire et peuvent inclure des régimes de retraite avec cotisations de contrepartie, des formations financières, etc.

Stay Healthy Midnight Blue RGB

Bien-être physique et mental

Nous vous encourageons à prioriser votre bien‑être grâce aux congés rémunérés, au travail flexible lorsque possible, aux régimes de soins de santé, à la counseling clinique, à notre programme d’alliance en santé mentale, et plus encore.

Build The Career You Want Midnight Blue RGB

Votre carrière, à votre façon

Avec plus de 350 000 rôles chez Cognizant, vous aurez l’occasion d’explorer de nouvelles technologies, de nouveaux secteurs et de nouveaux lieux—et de développer les compétences dont vous avez besoin pour faire évoluer votre carrière.

Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

Un impact concret

Pensez aux marques sur lesquelles vous comptez au quotidien. Il y a de fortes chances qu’elles comptent aussi sur nous pour renforcer leur entreprise. Ici, vous transformerez des idées audacieuses en solutions qui améliorent la vie des gens à travers le monde.

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