"Moment CXCRM"
Greeting from Cognizant
We are hiring for Google DialogFlow Developers in Cognizant
Experience:- 4 Years to 12 Year
Location: - Hyderabad, Chennai, Bangalore, Pune, Kolkata, Noida, Gurgaon, Mumbai
Job Description: -
Experience building call center / collaboration / telephony platforms in a Cloud or On-Premises environment
1. Hands on Experience building Bots using Google DF Platform and integrate with Genesys PureCloud or any IVR system
2. Experience using Google DF and REST API for building the Bots
3. Working Experience in Google dialog workflows for interaction and routing
4. Development experience in Java, node.js would be must for Integration
5. Experience in integrating to Core platforms for Self-services in IVR, Bot etc., by developing REST API's using Node JS
6. Knowledge in Contact centre technologies (including CRM and WFM) would be an added advantage
7. Experience in DevOps deployment pipes in MS Azure or AWS, would be must for this role
8. Experience in Agile frameworks, story boards, projects would be an added advantage
9. Knowledge on various components of Google CCAI.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.
