Saltar al contenido principal

Engagement Delivery Lead

00070601451

JD for Lead – Strategic Programs & Governance position - Hyderabad.

Candidate with a strong Digital Marketing foundation, spanning strategy, campaign planning, and channel execution, are strongly preferred for this role.

Strategy, Marketing Lifecycle & Ideation

  • Bring end-to-end marketing lifecycle knowledge from strategy and ideation through to implementation, with a strong upstream orientation (concept development, strategic framing, GTM planning) rather than only execution.
  • Hands-on experience across digital marketing channels (paid social, programmatic, marketing automation, content/campaign management) is essential, along with the ability to translate channel-level insight into upstream strategy.
  • Working knowledge of marketing/martech and how they fit into an integrated GTM stack.
  • Evaluate and recommend different ways of working, frameworks, and tools relevant to marketing, GTM strategy, and delivery models, adapting these to the client's context.
  • Turn high-level executive goals into clear, actionable roadmaps, working closely with client and internal stakeholders to align and establish these roadmaps.
  • Understanding of how AI/personalization/marketing analytics tools (e.g., audience segmentation, attribution modeling, campaign optimization engines) are applied in a digital marketing context, and ability to identify where these can be introduced into the client's GTM approach.
  • Identify, implement, and drive adoption of Artificial Intelligence opportunities across relevant areas of the engagement.

Governance & Strategic Decision-Making

  • Own strategic decisions related to onboarding new services and ongoing governance of the engagement.
  • Apply strong knowledge of FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) processes to proactively identify and mitigate risk.
  • Maintain good working knowledge of industry quality process guidelines and ensure these are reflected in project delivery.
  • Take ownership of escalations, driving clear root cause analysis (RCA) and remediation plans in partnership with stakeholders.
  • Familiarity with digital marketing performance metrics and reporting (funnel metrics, campaign ROI, engagement/conversion benchmarks) to ensure governance decisions are grounded in marketing-specific KPIs, not just delivery metrics.
  • Escalate delays proactively and secure the right support to expedite resolution.

Stakeholder & Cross-Functional Management

  • Maintain strong working relationships across Cognizant internal teams/departments to quickly identify the right POC when needed.
  • Partner with product, technology, finance, and operations teams to unblock delivery hurdles — often without formal authority over those teams.
  • Work closely with Cognizant architects and client (Novartis) leads to plan, develop, and deploy integrations.
  • Collaborate with Cognizant competency teams and HR to onboard external resources quickly.
  • Work closely with Cognizant/client stakeholders to ensure successful submission of POCs.

Leadership, Reviews & Reporting

  • Demonstrate proven leadership through timely, appropriate updates to all stakeholders.
  • Own and drive monthly and quarterly review meetings, plus weekly reviews on a need basis.
  • Facilitate end-to-end workshops for onboarding new capabilities.
  • Support resource planning for the team.

Operating Model & Onboarding

  • Where needed, define the operating model for onboarding new services, in agreement with the client.

Skills & Attributes

  • Strong analytical and structured problem-solving ability; can convert ambiguous problem statements into workable solutions quickly.
  • Ability to creatively apply solutions to real-world client issues with measurable, high-quality outcomes.
  • Background in Digital Marketing (agency, in-house brand team, or marketing consulting) strongly preferred, with exposure to both the strategic/planning side and the campaign execution side of the discipline.
  • Excellent stakeholder management and communication skills across client and internal ecosystems.
  • Comfortable operating in a matrixed environment with influence-based (not authority-based) delivery.
  • Exposure to AI-driven opportunities within marketing/delivery contexts is a plus.
  • Life Science, Healthcare or Pharma marketing exposure is desired.

Certifications Required

Preferred certifications include PMP or equivalent program management credential and a recognized MarTech or marketing technology certification such as Adobe or Salesforce.


Acerca de Cognizant   
Cognizant (Nasdaq: CTSH) es un creador de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que conecta la inversión en IA con el valor empresarial mediante el desarrollo de soluciones de IA full‑stack para sus clientes. Su profundo conocimiento de la industria, junto con su experiencia en procesos e ingeniería, permite incorporar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan resultados tangibles y mantienen a las empresas a la vanguardia en un entorno en constante cambio. Más información en cognizant.ai o @cognizant.

Información adicional de empleo 

La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.

Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.

Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.

Beneficios que te ayudan a prosperar y crecer

Nuestro programa de beneficios está diseñado pensando en ti, para que puedas disfrutar de una vida plena, equilibrada y saludable. 

un dibujo de línea azul de una planta con hojas

Bienestar financiero

Revisamos regularmente los datos del mercado para asegurarnos de que la compensación refleje el valor que aportas. Tus beneficios van más allá del salario y pueden incluir planes de jubilación, educación financiera, etc.

Stay Healthy Midnight Blue RGB

Salud física y mental

Te damos las herramientas para que priorices tu bienestar a través de tiempo libre remunerado, opciones de trabajo flexible cuando sea posible, planes de atención médica, servicios de asesoramiento, nuestro programa de Mental Health Allyship y mucho más.

Build The Career You Want Midnight Blue RGB

Tu carrera, a tu manera

Con más de 350,000 puestos en Cognizant, tendrás oportunidades de explorar nuevas tecnologías, industrias y ubicaciones, y desarrollar las habilidades que necesitas para hacer crecer tu carrera.

Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

Impacto en el mundo real

Piensa en las marcas más grandes en las que confías. Lo más probable es que ellas confíen en nosotros para ayudar a fortalecer su negocio. Aquí, convertirás ideas audaces en soluciones que mejoran la vida en todas partes.

¿Aún no has encontrado la oportunidad adecuada?

Obtén las últimas actualizaciones sobre oportunidades de empleo, eventos de reclutamiento y noticias de la empresa, ¡adaptadas solo para ti!

Mantente informado