Job Summary
We are hiring three contract Systems Administrators / Operations Engineers to support our infrastructure and internal tooling. This is a hands-on, pragmatic systems and IT administration role — not a software engineering position, and not a deep Linux kernel development role. We're looking for candidates who are comfortable navigating computer systems, cloud consoles, and executing well-documented, runbook-driven procedures with sound judgment.
What You'll Do
- Manage high-volume daily ticket queues, prioritizing and resolving issues efficiently
- Run and monitor internal repair and remediation tooling
- Execute queries to investigate, diagnose, and clear operational backlogs
- Manage and triage escalated issues that fall outside standard procedures
- Monitor and oversee overall infrastructure health
- Maintain and follow Standard Operating Procedures (SOPs), and help identify where they need updates
What We're Looking For
- Solid foundational knowledge of computer systems and operations
- Comfort working in command-line environments
- Strong Linux administration and operations skills from the command line
- Basic familiarity with GitHub.com (enough to understand the product being supported)
- A willingness and aptitude to dig beyond what the runbook provides — runbooks won't always be perfect, and users won't always give complete details
- Experience administering GitHub.com at the organization level (org settings, repository configurations, and permissions)
- Background in operational troubleshooting
- Terraform experience
Top Skills for the Right Candidate
- Linux administration and operations from the command line
- Basic familiarity with using github.com (to understand the product being supported)
- A willingness and aptitude to dig beyond what the runbooks provide
Acerca de Cognizant
Cognizant (Nasdaq: CTSH) es un creador de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que conecta la inversión en IA con el valor empresarial mediante el desarrollo de soluciones de IA full‑stack para sus clientes. Su profundo conocimiento de la industria, junto con su experiencia en procesos e ingeniería, permite incorporar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan resultados tangibles y mantienen a las empresas a la vanguardia en un entorno en constante cambio. Más información en cognizant.ai o @cognizant.
Información adicional de empleo
La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.
Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.
