Job Summary
We are hiring three contract Systems Administrators / Operations Engineers to support our infrastructure and internal tooling. This is a hands-on, pragmatic systems and IT administration role — not a software engineering position, and not a deep Linux kernel development role. We're looking for candidates who are comfortable navigating computer systems, cloud consoles, and executing well-documented, runbook-driven procedures with sound judgment.
What You'll Do
- Manage high-volume daily ticket queues, prioritizing and resolving issues efficiently
- Run and monitor internal repair and remediation tooling
- Execute queries to investigate, diagnose, and clear operational backlogs
- Manage and triage escalated issues that fall outside standard procedures
- Monitor and oversee overall infrastructure health
- Maintain and follow Standard Operating Procedures (SOPs), and help identify where they need updates
What We're Looking For
- Solid foundational knowledge of computer systems and operations
- Comfort working in command-line environments
- Strong Linux administration and operations skills from the command line
- Basic familiarity with GitHub.com (enough to understand the product being supported)
- A willingness and aptitude to dig beyond what the runbook provides — runbooks won't always be perfect, and users won't always give complete details
- Experience administering GitHub.com at the organization level (org settings, repository configurations, and permissions)
- Background in operational troubleshooting
- Terraform experience
Top Skills for the Right Candidate
- Linux administration and operations from the command line
- Basic familiarity with using github.com (to understand the product being supported)
- A willingness and aptitude to dig beyond what the runbooks provide
Über Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) i ist ein Technologiedienstleister und Entwickler von KI-Lösungen. Wir schlagen die Brücke zwischen KI-Investitionen und echtem unternehmerischem Mehrwert, indem wir ganzheitliche Full-Stack-KI-Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit unserer fundierten Branchen-, Prozess- und Engineering-Expertise integrieren wir die spezifischen Anforderungen von Unternehmen passgenau in Technologiesysteme. So entfalten wir das menschliche Potenzial, erzielen greifbare Ergebnisse und sichern globalen Unternehmen in einer sich rasant wandelnden Welt den entscheidenden Vorsprung. Erfahren Sie mehr unter cognizant.ai oder @cognizant.
Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung
Die Vergütungsinformationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Stellenausschreibung korrekt. Cognizant behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.
Bewerberinnen und Bewerber können verpflichtet sein, an Vorstellungsgesprächen persönlich oder per Videokonferenz teilzunehmen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, bei jedem Gespräch einen gültigen staatlichen Lichtbildausweis vorzulegen.
Cognizant ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit. Ihre Bewerbung und Kandidatur werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder sonstiger durch bundes‑, landes‑ oder kommunalrechtliche Vorschriften geschützter Merkmale berücksichtigt oder abgelehnt.
