Maps Reporting Specialist with ITALIAN Language
Location – London (22 Bishopsgate, City of London, London EC2N 4A)
Work Model – Hybrid.
Are you passionate about customer service and fluent in ITALIAN ? We're looking for a dedicated individual to join our London team as a Maps Reporting Specialist with Italian Language! Your Responsibilities would include delivering exceptional customer support for our maps service analyzing and reporting map data to ensure precision and quality and collaborating with a global team to improve user experience.
Skills and Requirements
- Must have good oral & written communication skills and the ability to read, write, & speak fluent English and Italian.
- English fluency is a requirement as all tools, communication, documentation, training, work are in English.
- English language skill of candidate are assessed using Apple provided Comms assessment
- Setup, configure and maintain devices for editing, testing and documentation as per instructions provided by Apple.
- Communicate and update Apple manager on status of assigned tasks.
- Liaise with other support groups in Apple.
- Graduation/15 years of education is minimum qualification requirement.
- Interest in Apple products and / or mapping (preferred but not required).
- Mac OS X experience preferred.
Ideal candidate should have :
2+ years technical support or other problem solving experience required.
- Skilled researcher and comfortable using a variety of online sources.
- Keen attention to detail and Self-motivated.
- Customer service background (Communications team) preferred, but not necessary.
- Perform information validation by calling if required.
- QGIS skills would be an advantage.
- Able to maintain positive attitude and attention to detail when performing repetitive tasks.
- Adaptable and able to learn new projects and processes.
- Can summarize information from different spoken and written sources.
- The ability to differentiate different types of meaning in complex situations i.e. direct communications with our customers.
- Written and verbal fluency in the agreed language(s) without aids (e.g., translation software or tools).
#LI-SK17
Acerca de Cognizant
Cognizant (Nasdaq: CTSH) es un creador de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que conecta la inversión en IA con el valor empresarial mediante el desarrollo de soluciones de IA full‑stack para sus clientes. Su profundo conocimiento de la industria, junto con su experiencia en procesos e ingeniería, permite incorporar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan resultados tangibles y mantienen a las empresas a la vanguardia en un entorno en constante cambio. Más información en cognizant.ai o @cognizant.
Información adicional de empleo
La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.
Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.
