Maps Reporting Specialist with ITALIAN Language
Location – London (22 Bishopsgate, City of London, London EC2N 4A)
Work Model – Hybrid.
Are you passionate about customer service and fluent in ITALIAN ? We're looking for a dedicated individual to join our London team as a Maps Reporting Specialist with Italian Language! Your Responsibilities would include delivering exceptional customer support for our maps service analyzing and reporting map data to ensure precision and quality and collaborating with a global team to improve user experience.
Skills and Requirements
- Must have good oral & written communication skills and the ability to read, write, & speak fluent English and Italian.
- English fluency is a requirement as all tools, communication, documentation, training, work are in English.
- English language skill of candidate are assessed using Apple provided Comms assessment
- Setup, configure and maintain devices for editing, testing and documentation as per instructions provided by Apple.
- Communicate and update Apple manager on status of assigned tasks.
- Liaise with other support groups in Apple.
- Graduation/15 years of education is minimum qualification requirement.
- Interest in Apple products and / or mapping (preferred but not required).
- Mac OS X experience preferred.
Ideal candidate should have :
2+ years technical support or other problem solving experience required.
- Skilled researcher and comfortable using a variety of online sources.
- Keen attention to detail and Self-motivated.
- Customer service background (Communications team) preferred, but not necessary.
- Perform information validation by calling if required.
- QGIS skills would be an advantage.
- Able to maintain positive attitude and attention to detail when performing repetitive tasks.
- Adaptable and able to learn new projects and processes.
- Can summarize information from different spoken and written sources.
- The ability to differentiate different types of meaning in complex situations i.e. direct communications with our customers.
- Written and verbal fluency in the agreed language(s) without aids (e.g., translation software or tools).
#LI-SK17
Over Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbare resultaten en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op cognizant.ai of @cognizant.
Aanvullende arbeidsinformatie
De informatie over de beloning is correct op de datum van deze vacature. Cognizant behoudt zich het recht voor om deze informatie op elk moment te wijzigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
Van sollicitanten kan worden verwacht dat zij gesprekken bijwonen, persoonlijk of via een videogesprek. Daarnaast kan van kandidaten worden gevraagd om tijdens elk gesprek een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een identiteitskaart of paspoort) te tonen.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Je sollicitatie en kandidatuur worden niet beoordeeld op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, levensovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enige andere eigenschap die wordt beschermd door federale, regionale of lokale wetgeving.
