Job Summary
Join our dynamic team as a Policy Servicing Executive where you will play a crucial role in managing and processing insurance policies efficiently. With a focus on accuracy and customer satisfaction you will utilize your MS Office skills to ensure seamless operations. This hybrid role offers rotational shifts providing flexibility and exposure to diverse tasks in the Property & Casualty Insurance domain.
Responsibilities
- Manage and process insurance policies with precision to ensure client satisfaction and compliance.
- Utilize MS Office tools to maintain accurate records and streamline policy servicing operations.
- Collaborate with team members to address policy-related inquiries and provide timely resolutions.
- Analyze policy data to identify discrepancies and implement corrective measures.
- Communicate effectively with clients to clarify policy details and address concerns.
- Support the team in achieving operational targets and enhancing service delivery.
- Adapt to rotational shifts to ensure coverage and maintain service quality.
- Contribute to process improvement initiatives to optimize policy servicing workflows.
- Engage in training sessions to enhance knowledge of Property & Casualty Insurance.
- Assist in preparing reports and documentation for policy audits and reviews.
- Coordinate with internal departments to ensure seamless policy management.
- Monitor policy servicing metrics to track performance and identify areas for improvement.
- Participate in team meetings to discuss strategies for enhancing client satisfaction.
Qualifications
- Demonstrate proficiency in MS Office applications to manage policy data effectively.
- Exhibit strong analytical skills to identify and resolve policy discrepancies.
- Possess excellent communication skills to interact with clients and team members.
- Show adaptability to rotational shifts and hybrid work model.
- Display knowledge of Property & Casualty Insurance as a nice-to-have domain skill.
- Present a proactive approach to learning and process improvements.
- Maintain attention to detail to ensure accuracy in policy servicing tasks.
Certifications Required
Microsoft Office Specialist Certification
Quem somos:
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram retornos concretos e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em www.cognizant.com ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
