Job Summary
Join our dynamic team as a Policy Servicing Executive where you will play a crucial role in managing and processing insurance policies efficiently. With a focus on accuracy and customer satisfaction you will utilize your MS Office skills to ensure seamless operations. This hybrid role offers rotational shifts providing flexibility and exposure to diverse tasks in the Property & Casualty Insurance domain.
Responsibilities
- Manage and process insurance policies with precision to ensure client satisfaction and compliance.
- Utilize MS Office tools to maintain accurate records and streamline policy servicing operations.
- Collaborate with team members to address policy-related inquiries and provide timely resolutions.
- Analyze policy data to identify discrepancies and implement corrective measures.
- Communicate effectively with clients to clarify policy details and address concerns.
- Support the team in achieving operational targets and enhancing service delivery.
- Adapt to rotational shifts to ensure coverage and maintain service quality.
- Contribute to process improvement initiatives to optimize policy servicing workflows.
- Engage in training sessions to enhance knowledge of Property & Casualty Insurance.
- Assist in preparing reports and documentation for policy audits and reviews.
- Coordinate with internal departments to ensure seamless policy management.
- Monitor policy servicing metrics to track performance and identify areas for improvement.
- Participate in team meetings to discuss strategies for enhancing client satisfaction.
Qualifications
- Demonstrate proficiency in MS Office applications to manage policy data effectively.
- Exhibit strong analytical skills to identify and resolve policy discrepancies.
- Possess excellent communication skills to interact with clients and team members.
- Show adaptability to rotational shifts and hybrid work model.
- Display knowledge of Property & Casualty Insurance as a nice-to-have domain skill.
- Present a proactive approach to learning and process improvements.
- Maintain attention to detail to ensure accuracy in policy servicing tasks.
Certifications Required
Microsoft Office Specialist Certification
À propos de nous :
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.
