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DGM - Engagement Delivery Lead – GenAI Programs

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Engagement Delivery Lead – GenAI Programs

Role Overview

The Engagement Delivery Lead is accountable for the successful delivery and governance of multiple Generative AI (GenAI) initiatives across a client engagement. This role combines program delivery leadership with PMO oversight, ensuring predictability, transparency, stakeholder alignment, and measurable business value from GenAI investments.


Key Responsibilities

Delivery & Program Leadership

  • Own end‑to‑end delivery of multiple concurrent GenAI projects
  • Drive integrated planning across discovery, build, pilot, rollout, and scale phases
  • Ensure delivery commitments on scope, schedule, quality, and budget

PMO & Governance

  • Establish and run engagement‑level PMO governance for all GenAI initiatives
  • Track milestones, RAID, dependencies, and delivery KPIs
  • Lead executive reviews, steering committees, and status reporting
  • Manage scope control, change management, and escalations

Stakeholder Management

  • Act as the primary delivery and governance interface for senior client stakeholders
  • Translate business priorities into executable GenAI roadmaps
  • Provide proactive communication on progress, risks, and outcomes

Resource & Financial Management

  • Manage resource planning and capacity across multiple GenAI projects
  • Align resource load with detailed activity plans
  • Track effort, cost, burn rate, and forecasts to protect delivery and margins

GenAI Oversight

  • Provide delivery oversight for GenAI use cases (e.g., copilots, chatbots, automation)
  • Ensure adherence to architecture, security, data privacy, and Responsible AI standards
  • Coordinate across data, cloud, platform, and MLOps teams

Value Realization

  • Track adoption, productivity gains, and business KPIs
  • Identify opportunities for scaling, reuse, and roadmap expansion

Skills & Experience

  • 10+ years of digital delivery experience
  • 3–5+ years managing large engagements or multiple parallel projects
  • Proven experience delivering AI / GenAI / analytics programs
  • Strong PMO, governance, and client‑facing leadership skills
  • Working knowledge of GenAI concepts (LLMs, RAG, cloud AI platforms)

Success Measures

  • Predictable, on‑time delivery of GenAI initiatives
  • Strong governance, transparency, and stakeholder confidence
  • Measurable business outcomes and scalable GenAI adoption



A comunidade Cognizant:

Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.

  • A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
  • Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
  • Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
  • Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.

Quem somos:

Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram retornos concretos e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em www.cognizant.com ou @cognizant.

A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

Disclaimer: 

As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.

Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.

Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.

Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

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