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DGM - Engagement Delivery Lead – GenAI Programs

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Engagement Delivery Lead – GenAI Programs

Role Overview

The Engagement Delivery Lead is accountable for the successful delivery and governance of multiple Generative AI (GenAI) initiatives across a client engagement. This role combines program delivery leadership with PMO oversight, ensuring predictability, transparency, stakeholder alignment, and measurable business value from GenAI investments.


Key Responsibilities

Delivery & Program Leadership

  • Own end‑to‑end delivery of multiple concurrent GenAI projects
  • Drive integrated planning across discovery, build, pilot, rollout, and scale phases
  • Ensure delivery commitments on scope, schedule, quality, and budget

PMO & Governance

  • Establish and run engagement‑level PMO governance for all GenAI initiatives
  • Track milestones, RAID, dependencies, and delivery KPIs
  • Lead executive reviews, steering committees, and status reporting
  • Manage scope control, change management, and escalations

Stakeholder Management

  • Act as the primary delivery and governance interface for senior client stakeholders
  • Translate business priorities into executable GenAI roadmaps
  • Provide proactive communication on progress, risks, and outcomes

Resource & Financial Management

  • Manage resource planning and capacity across multiple GenAI projects
  • Align resource load with detailed activity plans
  • Track effort, cost, burn rate, and forecasts to protect delivery and margins

GenAI Oversight

  • Provide delivery oversight for GenAI use cases (e.g., copilots, chatbots, automation)
  • Ensure adherence to architecture, security, data privacy, and Responsible AI standards
  • Coordinate across data, cloud, platform, and MLOps teams

Value Realization

  • Track adoption, productivity gains, and business KPIs
  • Identify opportunities for scaling, reuse, and roadmap expansion

Skills & Experience

  • 10+ years of digital delivery experience
  • 3–5+ years managing large engagements or multiple parallel projects
  • Proven experience delivering AI / GenAI / analytics programs
  • Strong PMO, governance, and client‑facing leadership skills
  • Working knowledge of GenAI concepts (LLMs, RAG, cloud AI platforms)

Success Measures

  • Predictable, on‑time delivery of GenAI initiatives
  • Strong governance, transparency, and stakeholder confidence
  • Measurable business outcomes and scalable GenAI adoption



Ce que nous offrons

  • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
  • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
  • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
  • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
  • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
  • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

À propos de nous
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.

Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français. 

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