Job Summary
Join our dynamic team as a SPE-Ins Claims specialist where you will leverage your expertise in customer service and domain knowledge to enhance our claims processing operations. With a focus on Insurance claims you will play a crucial role in ensuring efficient and accurate claims handling.
Responsibilities
- Analyze and process insurance claims with precision to ensure timely resolution and customer satisfaction.
- Collaborate with cross-functional teams to gather necessary information and documentation for claims assessment.
- Utilize domain expertise to identify potential discrepancies and recommend corrective actions.
- Provide exceptional customer service by addressing inquiries and resolving issues promptly.
- Implement best practices in claims management to optimize workflow efficiency and accuracy.
- Monitor claims progress and update stakeholders on status and any required actions.
- Conduct thorough investigations to validate claims and prevent fraudulent activities.
- Maintain comprehensive records of claims transactions and communications for audit purposes.
- Assist in developing strategies to improve claims processing and customer service delivery.
- Participate in training sessions to stay updated on industry trends and regulatory changes.
- Contribute to team meetings and discussions to share insights and drive continuous improvement.
- Support the implementation of new technologies and systems to enhance claims operations.
- Ensure compliance with company policies and industry standards in all claims activities.
Qualifications
- Demonstrate proficiency in customer service and domain knowledge particularly in insurance claims processing.
- Possess strong analytical skills to assess claims and identify discrepancies effectively.
- Exhibit excellent communication skills to interact with clients and stakeholders professionally.
- Show adaptability to rotational shifts and a hybrid work model for optimal performance.
- Have familiarity with Property & Casualty Insurance as a nice-to-have skill.
- Display commitment to continuous learning and staying updated on industry developments.
A comunidade Cognizant:
Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.
- A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
- Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
- Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
- Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.
Quem somos:
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram retornos concretos e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em www.cognizant.com ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Disclaimer:
As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.