Sr ServiceNow Technical Consultant
About the role
As a Sr ServiceNow Technical Consultant you will make an impact by designing, developing, and implementing scalable ServiceNow solutions that help clients optimize their business processes and digital workflows. You will be a valued member of the ServiceNow practice and work collaboratively with project managers, architects, developers, and client stakeholders to deliver high-quality outcomes.
In this role, you will:
- Design, develop, and implement ServiceNow solutions following platform best practices and client requirements.
- Translate business requirements, user stories, and technical specifications into scalable and maintainable solutions.
- Lead technical design discussions, solution architecture decisions, and integration activities across ServiceNow modules.
- Provide mentorship and technical guidance to developers while promoting development standards and code quality.
- Collaborate with cross-functional teams and client stakeholders to ensure successful project delivery and continuous improvement.
Work model
We strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role's business requirements, this position may be remote, hybrid, or onsite depending on client and project needs. In Bogota, Colombia.
What you need to have to be considered
- ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
- ServiceNow Certified Implementation Specialist - ITSM (CIS-ITSM).
- 8+ years of hands-on experience developing and configuring solutions on the ServiceNow platform.
- Experience implementing ServiceNow ITSM and at least two additional ServiceNow product lines.
- Strong development experience with JavaScript, HTML, CSS, integrations, and web technologies.
- Experience working in Agile delivery environments and across the software development lifecycle.
- Ability to create technical designs, architecture documentation, and effort estimations.
- Advanced English communication skills, both written and verbal.
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field, or equivalent professional experience.
These will help you stand out
- Additional ServiceNow certifications across ServiceNow product suites.
- ITIL Foundation certification or Service Management knowledge.
- Experience serving as a technical lead on enterprise ServiceNow implementations.
- Strong troubleshooting, code review, and performance optimization skills.
- Experience mentoring technical teams and supporting capability development.
- Postgraduate studies related to software engineering, technology, or digital transformation.
We're excited to meet people who share our mission and can make an impact in a variety of ways. Don't hesitate to apply, even if you only meet the minimum requirements listed. Think about your transferable experiences and unique skills that make you stand out as someone who can bring new and exciting things to this role
Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.











