Perform engineering services to support existing Authorized User solutions and develop new solutions within the Project infrastructure, including macOS devices, operating systems, application packages, support processes, selfservice Mac solutions, and BYOD solutions.
Design, build, and maintain all Authorized User solution software images and configuration profiles in compliance with Project standards and requirements.
Ensure all engineering services adhere to Project security, compliance, and governance policies, including patching, vulnerability management, and lifecycle standards.
Deliver technical execution of macOS endpoint services, including imaging, patching, software deployment, and device compliance across all supported hardware platforms.
Own and maintain the macOS enrollment and provisioning process using Jamf and Apple Business Manager, ensuring consistent deployment and compatibility across approved device models.
Administer and optimize Jamf Pro, Intune MDM connectors, and Apple Business Manager for provisioning, compliance, and lifecycle management.
Provide Tier 4 support for advanced troubleshooting and resolution of complex macOS endpoint issues, including OSlevel failures and deployment errors.
Design, implement, and execute patching and vulnerability remediation strategies to maintain endpoint security and compliance with Project standards.
Support hardware evaluation and selection by testing compatibility, performance, and integration of new Mac device models with Projects endpoint standards.
Develop automation scripts and workflows (e.g., Bash, Python) to improve endpoint deployment, compliance, and user experience, and contribute to the engineering backlog for ongoing enhancements.
Partner with product and client experience teams to resolve issues, improve service quality, and ensure alignment with Projects technology roadmap and strategic priorities.
Maintain engineering expertise and oversight in Jamf Pro administration, Apple Business Manager, Intune integration, configuration profiles, scripting (Bash/Python), and reporting (SQL/PowerBI).
Manage secure enrollment and lifecycle of iOS and Android devices through Jamf and Intune MDM.
Create and maintain configuration profiles, scripts, and automations for macOS, iOS, and Android platforms.
Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
