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Sr. Capacity & Configuration Management

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Job Summary
The Asset & Lifecycle Management Analyst maintains accurate inventory and lifecycle records for endpoint, mobile, print, video, and voice assets across Project, driving license optimization, compliance reporting, and secure retirement of equipment.
Key Responsibilities
• Maintain accurate inventory of endpoint devices, software licenses, and associated entitlements in ServiceNow HAM/SAM.
• Track and manage the full asset lifecycle: procurement, installation, recovery, redeployment, and disposal coordination.
• Validate goods received against purchase orders, identify discrepancies, and submit invoices to finance for processing.
• Validate user entitlement for requested platforms/software and report non-compliance.
• Establish continuous monitoring of devices to identify inactive/non-reporting assets and initiate remediation.
• Optimize software and license spending through reclamation and redistribution across device categories.
• Provide reporting on asset status, lifecycle stage, and compliance with Project standards to leadership.
• Coordinate secure data wiping and environmentally compliant disposal of retired devices.
• Maintain lists of authorized approvers for asset-related requests and ensure Sarbanes-Oxley compliance for asset/account management.
• Support recovery activities for lost or stolen assets, including data protection and remediation per Project security policy.
Required Qualifications & Skills
• 2+ years in IT asset management (ITAM) or software asset management (SAM) roles.
• Hands-on experience with ServiceNow HAM/SAM or equivalent asset management tooling.
• Understanding of license compliance, SOX requirements, and secure data disposal practices.
• Strong attention to detail and reconciliation/reporting skills.
• Experience coordinating with finance/procurement teams on PO and invoice validation.
Tools & Technologies
ServiceNow HAM/SAM • Procurement/finance systems • Reporting/dashboarding tools • Secure data-wipe tools


Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.

A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

Informações adicionais de emprego 
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista. 

Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa. 

A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

Benefícios que ajudam a crescer e brilhar

Nosso programa de benefícios é construído pensando em você: para que você aproveite uma vida balanceada, saudável e plena.

um desenho de linha azul de uma planta com folhas

Bem-estar financeiro

Nós revisamos regularmente os dados de mercado para garantir que a remuneração reflita o valor que você entrega. Seus benefícios vão além do salário e podem incluir planos de aposentadoria, educação financeira e outros recursos.

Stay Healthy Midnight Blue RGB

Saúde física e mental

Queremos que você priorize o seu bem-estar, oferecendo benefícios como férias remuneradas, trabalho flexível quando possível, planos de saúde, apoio psicológico, nosso programa de apoio à saúde mental (Mental Health Allyship) e muito mais.

Build The Career You Want Midnight Blue RGB

Sua carreira, do seu jeito

Com mais de 350.000 oportunidades na Cognizant, você terá a possibilidade de explorar novas tecnologias, setores e localizações — e desenvolver as competências necessárias para evoluir na sua carreira. 

Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

Impacto no mundo real

Pense nas maiores marcas que você utiliza no seu dia a dia. É muito provável que elas contem com a nossa ajuda para fortalecer seus negócios. Aqui, você irá transformar ideias ousadas em soluções que melhoram a vida das pessoas em todo o mundo.

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