Work Model: Hybrid (10 days from the office per month)
About the Role
We are looking for an AR Collection Specialist to join our Accounts Receivable team. In this role, you will take ownership of collection activities for assigned customers and markets, ensuring timely payments and maintaining positive relationships with both customers and internal stakeholders.
You will work closely with Finance, Customer Service, and Sales teams to resolve payment-related issues, support process improvements, and help the team achieve its goals. This role is ideal for someone who enjoys problem-solving, working with people, and taking initiative in a dynamic international environment.
Responsibilities
- Manage collection activities for an assigned portfolio of customers.
- Follow up on overdue invoices and work with customers to resolve payment delays.
- Investigate and resolve billing, payment, and account-related issues.
- Monitor customer accounts and aging reports to identify risks and areas requiring attention.
- Work closely with internal stakeholders to support effective collections and improve customer experience.
- Support process improvement initiatives and contribute to the development of best practices within the team.
- Share knowledge and expertise with team members, including support for onboarding and training activities when needed.
Requirements
- Previous experience in Accounts Receivable, Collections, Credit Control, or a similar finance-related role.
- Very good command of English, both written and spoken. (min B2/C1)
- BSc. Degree is a must
- Good understanding of Accounts Receivable and collection processes.
- Strong communication and relationship-building skills.
- Ability to work independently, prioritize workload, and meet deadlines.
- Problem-solving mindset with strong attention to detail.
- Experience working with MS Office and business systems supporting finance and customer account management.
We offer
- Extensive benefits package: Multisport Card, LuxMed medical healthcare including dental care, life insurance, cafeteria benefits
- Open-minded and multinational environment
- Opportunity to be part of a global organization focused on development
- Professional development and a clear career path
- Training & development opportunities
Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.