ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

AI Customer Engineer

00068575322

AI Customer Engineer, Director

About the role

As an AI Customer Engineer, you will make an impact by leading client discovery, solution shaping, and AI-driven opportunity development that helps organizations realize tangible business value from GenAI and AI. You will be a valued member of Cognizant’s AI Sales Engineering organization and work closely with sales, industry specialists, design and engineering teams, and ecosystem partners to bring high-value AI use cases from ideation through deal closure.
In this role, you will:
  • Lead early-stage discovery and art-of-the-possible ideation sessions, helping clients and account teams explore how GenAI and AI can address critical business challenges
  • Translate ambiguous client needs into solution hypotheses, conceptual flows, and “north star” AI scenarios that articulate business impact and differentiation
  • Shape end-to-end AI solution architectures, defining data, ML, integration patterns, and partner components
  • Develop and present client-ready solution artifacts, including proposals, statements of work, architecture decks, value frameworks, and demo narratives
  • Orchestrate cross-functional pursuit teams, ensuring alignment across sales, industry specialists, engineering, delivery, and ecosystem partners
  • Guide opportunities through governance checkpoints and ensure smooth handoff to delivery teams with validated architectures and clear assumptions

Work model

We believe hybrid work is the way forward as we strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role’s business requirements, this is a hybrid position requiring 2-3 days per week in a client or Cognizant office in the United States. Regardless of your working arrangement, we are here to support a healthy work-life balance through our various wellbeing programs.
The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting. This may change based on the project you’re engaged in, as well as business and client requirements. Rest assured; we will always be clear about role expectations.

What you need to have to be considered

  • Experience in AI/ML, GenAI, or solution architecture, with exposure to large language models and enterprise AI platforms
  • Proven ability to lead structured discovery, ideation workshops, and technical deep dives with client stakeholders
  • Demonstrated success shaping and progressing complex AI-driven opportunities, including proposals and solution design
  • Strong understanding of enterprise data architectures, ML pipelines, cloud platforms, and system integration
  • Ability to collaborate across sales, engineering, design, and delivery teams to influence outcomes

These will help you stand out

  • Experience creating AI prototypes, MVPs, or proofs of concept during pursuit or pre-sales cycles
  • Exposure to hyperscalers, AI platforms, and partner ecosystems
  • Track record of orchestrating multi-disciplinary pursuit teams and managing solution trade-offs
  • Strong storytelling skills that connect technical solutions to business value
  • Background in AI consulting, sales engineering, or technical advisory roles

Benefits

Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
  • Medical, dental, vision, and life insurance
  • Paid holidays and paid time off
  • 401(k) plan with employer contributions
  • Long-term and short-term disability coverage
  • Paid parental leave
  • Employee Stock Purchase Plan

ชุมชนของค็อกนิแซนท์:
เราเป็นทีมงานคุณภาพสูงที่ให้ความสำคัญกับการเคารพและสนับสนุนซึ่งกันและกัน พนักงานของเราร่วมกันสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปี่ยมด้วยพลัง ความร่วมมือ และความหลากหลาย ซึ่งทุกคนสามารถเติบโตและประสบความสำเร็จได้

  • ค็อกนิแซนท์เป็นชุมชนระดับโลกที่มีพนักงานมากกว่า 300,000 คนทั่วโลก
  • เราไม่ได้เพียงแค่ฝันถึงวิธีที่ดีกว่า แต่เราลงมือทำให้เกิดขึ้นจริง
  • เราดูแลพนักงาน ลูกค้า องค์กร ชุมชน และสิ่งแวดล้อม ด้วยการยึดมั่นในการทำสิ่งที่ถูกต้อง
  • เราส่งเสริมสภาพแวดล้อมแห่งนวัตกรรม ที่คุณสามารถสร้างเส้นทางอาชีพที่เหมาะสมกับตัวคุณเองได้

เกี่ยวกับเรา:
ค็อกนิแซนท์ (NASDAQ: CTSH) เป็นผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและ AI Builder ที่ทำหน้าที่เชื่อมโยงการลงทุนด้าน AI เข้ากับมูลค่าทางธุรกิจขององค์กร ผ่านการพัฒนาโซลูชัน AI แบบฟูลสแตกให้กับลูกค้า ด้วยความเชี่ยวชาญเชิงลึกในอุตสาหกรรม กระบวนการ และวิศวกรรม เรานำบริบทเฉพาะของแต่ละองค์กรไปผสานเข้ากับระบบเทคโนโลยี เพื่อเพิ่มศักยภาพของมนุษย์ สร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้ และช่วยให้องค์กรระดับโลกก้าวนำหน้าในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.cognizant.com หรือ @cognizant

ค็อกนิแซนท์เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม ใบสมัครและการพิจารณาผู้สมัครจะไม่ขึ้นอยู่กับเชื้อชาติ สีผิว เพศ ศาสนา ความเชื่อ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ สัญชาติ ความพิการ ข้อมูลทางพันธุกรรม การตั้งครรภ์ สถานะทหารผ่านศึก หรือคุณลักษณะอื่นใดที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ หรือท้องถิ่น

ข้อสงวนสิทธิ์:
ผู้สมัครอาจถูกขอให้เข้าร่วมการสัมภาษณ์แบบพบตัวต่อตัวหรือผ่านการประชุมทางวิดีโอ นอกจากนี้ ผู้สมัครอาจต้องแสดงบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐหรือหน่วยงานของรัฐบาลในระหว่างการสัมภาษณ์แต่ละครั้ง

เข้าร่วมชุมชนบุคลากรผู้มีพรสวรรค์ของเรา

ยังไม่พบโอกาสที่ใช่ ใช่หรือไม่? รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับโอกาสในการทำงาน กิจกรรมสรรหาบุคลากร และข่าวสารเกี่ยวกับบริษัทต่างๆ ที่คัดสรรเพื่อคุณโดยเฉพาะ

ลงทะเบียน