AI Customer Engineer, Director
About the role
- Lead early-stage discovery and art-of-the-possible ideation sessions, helping clients and account teams explore how GenAI and AI can address critical business challenges
- Translate ambiguous client needs into solution hypotheses, conceptual flows, and “north star” AI scenarios that articulate business impact and differentiation
- Shape end-to-end AI solution architectures, defining data, ML, integration patterns, and partner components
- Develop and present client-ready solution artifacts, including proposals, statements of work, architecture decks, value frameworks, and demo narratives
- Orchestrate cross-functional pursuit teams, ensuring alignment across sales, industry specialists, engineering, delivery, and ecosystem partners
- Guide opportunities through governance checkpoints and ensure smooth handoff to delivery teams with validated architectures and clear assumptions
Work model
What you need to have to be considered
- Experience in AI/ML, GenAI, or solution architecture, with exposure to large language models and enterprise AI platforms
- Proven ability to lead structured discovery, ideation workshops, and technical deep dives with client stakeholders
- Demonstrated success shaping and progressing complex AI-driven opportunities, including proposals and solution design
- Strong understanding of enterprise data architectures, ML pipelines, cloud platforms, and system integration
- Ability to collaborate across sales, engineering, design, and delivery teams to influence outcomes
These will help you stand out
- Experience creating AI prototypes, MVPs, or proofs of concept during pursuit or pre-sales cycles
- Exposure to hyperscalers, AI platforms, and partner ecosystems
- Track record of orchestrating multi-disciplinary pursuit teams and managing solution trade-offs
- Strong storytelling skills that connect technical solutions to business value
- Background in AI consulting, sales engineering, or technical advisory roles
Benefits
- Medical, dental, vision, and life insurance
- Paid holidays and paid time off
- 401(k) plan with employer contributions
- Long-term and short-term disability coverage
- Paid parental leave
- Employee Stock Purchase Plan
A comunidade Cognizant:
Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.
- A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
- Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
- Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
- Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.
Quem somos:
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram retornos concretos e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em www.cognizant.com ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Disclaimer:
As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.