Overslaan en naar de inhoud gaan

AI Customer Engineer

00068575322

AI Customer Engineer, Director

About the role

As an AI Customer Engineer, you will make an impact by leading client discovery, solution shaping, and AI-driven opportunity development that helps organizations realize tangible business value from GenAI and AI. You will be a valued member of Cognizant’s AI Sales Engineering organization and work closely with sales, industry specialists, design and engineering teams, and ecosystem partners to bring high-value AI use cases from ideation through deal closure.
In this role, you will:
  • Lead early-stage discovery and art-of-the-possible ideation sessions, helping clients and account teams explore how GenAI and AI can address critical business challenges
  • Translate ambiguous client needs into solution hypotheses, conceptual flows, and “north star” AI scenarios that articulate business impact and differentiation
  • Shape end-to-end AI solution architectures, defining data, ML, integration patterns, and partner components
  • Develop and present client-ready solution artifacts, including proposals, statements of work, architecture decks, value frameworks, and demo narratives
  • Orchestrate cross-functional pursuit teams, ensuring alignment across sales, industry specialists, engineering, delivery, and ecosystem partners
  • Guide opportunities through governance checkpoints and ensure smooth handoff to delivery teams with validated architectures and clear assumptions

Work model

We believe hybrid work is the way forward as we strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role’s business requirements, this is a hybrid position requiring 2-3 days per week in a client or Cognizant office in the United States. Regardless of your working arrangement, we are here to support a healthy work-life balance through our various wellbeing programs.
The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting. This may change based on the project you’re engaged in, as well as business and client requirements. Rest assured; we will always be clear about role expectations.

What you need to have to be considered

  • Experience in AI/ML, GenAI, or solution architecture, with exposure to large language models and enterprise AI platforms
  • Proven ability to lead structured discovery, ideation workshops, and technical deep dives with client stakeholders
  • Demonstrated success shaping and progressing complex AI-driven opportunities, including proposals and solution design
  • Strong understanding of enterprise data architectures, ML pipelines, cloud platforms, and system integration
  • Ability to collaborate across sales, engineering, design, and delivery teams to influence outcomes

These will help you stand out

  • Experience creating AI prototypes, MVPs, or proofs of concept during pursuit or pre-sales cycles
  • Exposure to hyperscalers, AI platforms, and partner ecosystems
  • Track record of orchestrating multi-disciplinary pursuit teams and managing solution trade-offs
  • Strong storytelling skills that connect technical solutions to business value
  • Background in AI consulting, sales engineering, or technical advisory roles


Benefits

Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
  • Medical, dental, vision, and life insurance
  • Paid holidays and paid time off
  • 401(k) plan with employer contributions
  • Long-term and short-term disability coverage
  • Paid parental leave
  • Employee Stock Purchase Plan

De Cognizant Community
We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen. 

  • Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
  • We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
  • We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
  • We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past. 

Over ons
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbaar rendement en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op www.cognizant.com of @cognizant.

Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.

Disclaimer: 
De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming. 

Sluit je aan bij onze Talent Community

Nog niet de juiste kans tegengekomen? Ontvang de nieuwste updates over vacatures, wervingsevenementen en bedrijfsnieuws, speciaal op maat gemaakt voor jou!

Aanmelden