About the role
As a Senior Audio Visual Support Specialist, you will make an impact by designing, programming, and implementing AV control and DSP systems, and providing specialist AV support for large conference environments — including configuring and managing systems remotely. You will be a valued member of the AV Support team and work collaboratively with Networking, Security, WPS, and OEM/vendor partners.
In this role, you will:
- Design and implement AV control systems and DSP programming for large conference environments
- Program and configure control systems (e.g., Crestron) and DSP platforms (e.g., Biamp Tesira) to support complex AV setups
- Provide specialist AV support for large conference spaces, including remote configuration and management
- Conduct in-depth troubleshooting of AV systems, including routing, control, and networking issues, using tools such as Tesira, Extron Toolbelt, ScreenMeet, Intuiface, Neat Pulse, Logitech Sync, and Zoom Console
- Coordinate RMAs and liaise with OEMs and vendors to support hardware issues
Work model:
We believe hybrid work is the way forward as we strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role's business requirements, this is a hybrid position based in Sydney, NSW, requiring time in a client or Cognizant office. Regardless of your working arrangement, we are here to support a healthy work-life balance through our various wellbeing programs.
What you need to have to be considered
- Experience with DSP programming, AV system design and implementation, and control system programming
- Hands-on knowledge of Crestron and Biamp Tesira platforms
- Experience providing specialist AV support for large conference environments, including remote configuration and management
- Working knowledge of audio-video routing concepts, including EDID, HDCP, display/source resolutions, and audio-video extension over HDBaseT, switchers, and matrix switchers
- Foundational networking knowledge, including LAN/WAN/WLAN, network topologies, TCP/IP, HTTP, HTTPS, Telnet, SSH, and FTP, along with familiarity with routers, switches, modems, IP addressing, and subnetting
These will help you stand out
- Understanding of Dante audio networking, including Dante Controller and crosspoint routing
- CTS-I certification
- Ability to read AV schematics and understand signal flow across inputs, outputs, DSPs, switchers, control processors, and displays
- Familiarity with AV control systems and basic networking protocols (IP, DHCP, SSH, HTTP, HTTPS, Telnet)
- Basic understanding of USB connectivity, USB hubs, and USB extension over Cat6
ข่าวประชาสัมพันธ์แบบสำเร็จรูปของ Cognizant
Cognizant(NASDAQ: CTSH) คือผู้สร้าง AI และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ซึ่งเชื่อมช่องว่างระหว่างการลงทุนใน AI และมูลค่าขององค์กรด้วยการสร้างโซลูชัน AI แบบครบวงจรให้แก่ไคลเอนต์ของเรา ความเชี่ยวชาญเชิงลึกด้านอุตสาหกรรม กระบวนการ และวิศวกรรมของเรา ช่วยให้เราผสานบริบทเฉพาะขององค์กรเข้ากับระบบเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มศักยภาพมนุษย์ สร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้ และช่วยให้องค์กรระดับโลกก้าวนำหน้าอยู่เสมอในโลกที่เปลี่ยนแปลงไป ดูวิธีดำเนินการได้ที่ cognizant.ai หรือ @cognizant
ข้อมูลการจ้างงานเพิ่มเติม
ข้อมูลเกี่ยวกับค่าตอบแทนมีความถูกต้อง ณ วันที่ประกาศรับสมัครงานนี้ Cognizant ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ผู้สมัครอาจถูกขอให้เข้ารับการสัมภาษณ์แบบพบตัวต่อตัวหรือผ่านการประชุมทางวิดีโอ นอกจากนี้ ผู้สมัครอาจถูกขอให้นำเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลซึ่งยังมีผลบังคับใช้ มาแสดงในระหว่างการสัมภาษณ์แต่ละครั้ง
Cognizant เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม การสมัครและการพิจารณาคุณสมบัติของคุณจะไม่ถูกตัดสินจากเชื้อชาติ สีผิว เพศ ศาสนา ความเชื่อ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ สัญชาติ ความพิการ ข้อมูลทางพันธุกรรม การตั้งครรภ์ สถานะทหารผ่านศึก หรือคุณลักษณะอื่นใดที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ หรือท้องถิ่น
