Role Overview
The Program Manager will lead the end‑to‑end delivery of an SAP BRIM (Billing and Revenue Innovation Management) implementation, ensuring successful programme governance, stakeholder alignment, and seamless execution across business and technology teams. This role requires strong programme leadership, deep understanding of SAP BRIM capabilities, and the ability to drive complex transformation initiatives in a fast‑paced environment.
Key Responsibilities
Programme Delivery & Governance
- Lead the overall SAP BRIM programme, covering planning, scope definition, roadmap creation, and delivery oversight.
- Establish robust governance frameworks, including status reporting, RAID management, steering committee updates, and programme controls.
- Coordinate cross‑functional teams across Billing, Finance, IT, Integration, Data, and Testing to ensure successful delivery.
- Ensure adherence to delivery methodologies (Agile, Hybrid or Waterfall as applicable).
Stakeholder Management
- Build strong relationships with senior business sponsors, technology leads, and third‑party vendors.
- Facilitate executive‑level discussions, manage expectations, and ensure alignment on programme objectives, milestones, and dependencies.
- Act as the primary escalation point for programme risks, issues, and change requests.
SAP BRIM Implementation Leadership
- Oversee core SAP BRIM workstreams such as Subscription Order Management, Convergent Charging, Convergent Invoicing, FICA, and integration with CRM/ERP landscapes.
- Collaborate with solution architects to validate functional and technical design decisions.
- Ensure the BRIM solution meets business requirements across revenue management, pricing, billing, and payment processes.
Planning & Execution
- Drive integrated programme plans covering design, build, testing, data migration, cutover, and post‑go‑live support.
- Monitor progress against baselines and proactively manage interdependencies and bottlenecks.
- Lead preparation for go‑live readiness, business adoption, and operational handover.
Team Leadership
- Guide multidisciplinary teams, fostering collaboration and accountability.
- Ensure clear communication, aligned priorities, and a strong delivery culture.
Key Skills & Experience
Essential
- Proven experience managing large‑scale SAP BRIM implementations in complex enterprise environments.
- Strong stakeholder management and executive‑level communication skills.
- Solid understanding of BRIM components: SOM, CC, CI, FICA, and related integrations.
- Demonstrated ability to manage multi‑vendor delivery and offshore/onshore teams.
- Expertise in programme planning, risk management, governance, and financial management.
Desirable
- Experience in subscription, usage‑based, or digital revenue models.
- Background in consulting or leading transformation programmes.
- Familiarity with SAP S/4HANA, SAP Finance, and payment solutions.
- Certification in PMP, SAFe, Agile, or similar frameworks.
Personal Attributes
- Strong leadership presence, able to influence senior stakeholders and drive decision‑making.
- Detail‑oriented, structured, and highly organised.
- Proactive problem‑solver with a delivery‑focused mindset.
- Excellent communication and facilitation skills.
Ce que nous offrons
- La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
- Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
- L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
- Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
- Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
- Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.
À propos de nous
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français.