1. Job Title : Sr Consultant 2. Job Summary : Provide Level 2 operational support for PAS-X MES across GMP manufacturing environments ensuring timely incident resolution and compliance with regulatory standards. 3. Experience : 8 - 12 years 4. Required Skills : Technical Skills: Werum PAS-X CSV MES Domain Skills: 5. Nice to have skills : Domain Skills: 6. Technology : Custom Service 7. Shift : Day 8. Responsibilities : Incident Management Diagnose and resolve MES related incidents within L2 scope such as EBR execution issues interface errors service failures Escalate unresolved issues to L3 or vendors with complete documentation Service Requests Execute approved standard service requests such as user account management report generation Knowledge Management Create and maintain Knowledge Base Articles KBAs for recurring issues and best practices Monitoring and Performance Monitor MES system health and performance using available tools Compliance Ensure all actions maintain the validated state of MES systems in line with GxP GAMP 5 2 and CSA CSV principles Coordination Collaborate with internal automation IT teams L3 and vendors L4 for escalations and root cause analysis 9. Job Location : Primary Location :INMHPUNA15(ITIND Hinjewadi (HIN) H2 STPI) Alternate Location :NA NA Alternate Location 1 :NA NA 10. Job Type : Business Associate [60CW00] 11. Demand Requires Travel? : No 12. Certifications Required : NA
À propos de nous
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations sur la rémunération sont exactes à la date de publication. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, conformément aux lois applicables.
Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français.
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
