As part of the Service Delivery team in the CMT vertical at Cognizant, you will support a major cloud service provider’s sales organization. We are seeking a detail-oriented Engagement Analyst to manage the planning, coordination, and execution of customer engagements at GEC. This role requires working 5 days from the office and close collaboration with sales leaders, clients, and internal teams to ensure efficient execution and optimal client experiences.
Responsibilities
• Conduct initial planning calls to understand client and sales team needs
• Develop agendas based on client use cases and customer needs using GEC
• Gather logistical requirements from sales teams (dietary restrictions, headcount, room setup) and communicate to site teams
• Source and align appropriate speakers to each agenda topic; run speaker preparation and “know before you go” calls
• Update agendas in GEC
• Create and share meeting slide content using provided templates
• Ensure smooth execution during client engagements
• Send post-event surveys and document insights shared by account teams
• Track and report performance metrics
• Collaborate cross-functionally with on-site teams (catering, reception, AV, demos) and product/technical teams for session content
• Complete required training as processes or products are updated
Minimum Qualifications
• Bachelor’s degree with 5–7 years of experience in customer engagement delivery from a SaaS, IaaS, or PaaS environment
• Experience in cloud sales and familiarity with cloud computing concepts
• Excellent planning, organizing, and stakeholder management skills
• Exceptional written, verbal, and presentation skills, including comfort presenting to executive and C-level audiences
• Based in the National Capital Region with regular commute to the Reston, Virginia Google office
Preferred Qualifications
• Strong organizational, time-management, communication, and interpersonal skills
• Ability to work effectively under pressure and manage multiple projects simultaneously
• Experience collaborating with cross-functional teams
• Experience delivering presentations or product demonstrations
• Expertise in storytelling and developing compelling, audience-appropriate content
• Familiarity with Public Sector customers, including Defense, National Security, State, Local, and Education markets
Compensation & Benefits
Salary is commensurate with experience, ranging from $70,000 - $75,000. This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program based on performance.
• Medical, Dental & Vision Insurance
• Life Insurance
• 401(k) plan with contributions
• Paid holidays plus Paid Time Off
• Long-term and Short-term Disability
• Paid Parental Leave
• Employee Stock Purchase Plan
Compensation and benefits information is accurate as of the date of this posting and subject to change. Cognizant will only consider applicants legally authorized to work in the United States without requiring company sponsorship now or in the future. LA County applicants: qualified individuals with arrest and/or conviction records will be considered for employment.
À propos de nous
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations sur la rémunération sont exactes à la date de publication. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, conformément aux lois applicables.
Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français.
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
