| Job Title: Process Excellence Manager |
| Location: Hyderabad, TS (or as per business requirements) |
Experience: 8+ Years Shift: Night Shift |
| Education: Minimum Graduate (Bachelor’s degree); Advanced certifications preferred |
| Position Summary: |
| We are looking for an experienced Process Excellence Team Manager to lead a team of process improvement specialists, overseeing the execution of strategic transformation initiatives. The ideal candidate will possess a strong command of Six Sigma, Lean, and process automation, with a proven track record of managing multiple projects and driving significant operational improvements. This role requires robust leadership capabilities and the ability to foster a culture of continuous improvement within the team and across functions. |
| Key Responsibilities: |
| Lead and manage a team of Process Excellence professionals, providing guidance, coaching, and performance feedback. |
| Oversee the execution of multiple process improvement projects using Six Sigma, Lean, and other methodologies. |
| Champion the identification and implementation of automation opportunities using RPA, low-code platforms, and emerging technologies. |
| Drive the exploration and initial implementation of AI and Generative AI (Gen AI) initiatives to enhance operational efficiency. |
| Collaborate with business unit leaders to identify improvement areas, define project scopes, and ensure alignment with business objectives. |
| Develop and manage project pipelines, ensuring timely delivery and realization of quantifiable benefits. |
| Establish and maintain robust process documentation, SOPs, and governance frameworks. |
| Mentor and develop team members, building strong internal capabilities in process excellence and innovation. |
| Required Skills & Qualifications: |
| 8+ years of experience in process excellence, operations transformation, or a related domain, with 3+ years in a leadership role. |
| Certified Six Sigma Black Belt or equivalent. |
| Demonstrated success in leading and managing teams to deliver high-impact projects with measurable cost or efficiency gains. |
| Extensive hands-on experience with automation tools (e.g., UiPath, Automation Anywhere, Power Automate). |
| Practical exposure to AI and Gen AI technologies, including driving proof-of-concepts and initial implementations. |
| Excellent analytical, problem-solving, and stakeholder management skills. |
| Proven ability to manage multiple priorities and complex projects. |
| Strong leadership, communication, and presentation skills. |
| Preferred Attributes: |
| Experience managing remote or distributed teams. |
| Understanding of change management principles. |
| Familiarity with enterprise-level process architecture. |
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
