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MS Dynamic 365 Developer

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Low-Code Engineer (Microsoft Dynamics 365 Customer Insights)

Position: Low-Code Engineer Consultant – Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

Project

Implementation, Migration, Licensing and Support of the System leveraging Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, Dataverse, Power Platform, and Power Pages to support engagement, communications, events management, digital alumni cards, reporting, and system integrations.

Role Summary

The Low-Code Engineer Consultant will be responsible for configuring, developing, testing, deploying, and supporting the RP Alumni System using Microsoft Dynamics 365 Customer Insights and Microsoft Power Platform.

The consultant will work under the guidance of the Project Manager and Solution Architect to implement business requirements, develop low-code solutions, perform system integrations, support data migration activities, and ensure successful project delivery.

Key Responsibilities

Microsoft Dynamics 365 Configuration

  • Configure Microsoft Dynamics 365 Customer Insights modules.
  • Configure Dataverse entities, forms, views, and dashboards.
  • Configure business rules and workflows.
  • Implement user roles and security settings.
  • Support system setup and environment configuration activities.

Power Platform Development

Develop and maintain solutions using:

  • Microsoft Dataverse
  • Power Apps
  • Power Automate
  • Power Pages
  • Power BI

Responsibilities include:

  • Developing low-code applications.
  • Configuring automated workflows.
  • Building dashboards and reports.
  • Supporting portal development activities.
  • Assisting in application deployment and release management.

Customer Insights Configuration

  • Configure customer segments and audiences.
  • Support setup of engagement journeys and campaigns.
  • Configure communication tracking and reporting.
  • Assist in implementing marketing automation processes.
  • Support campaign testing and deployment activities.

Integration Development

  • Develop and support integrations with:
    • Student Systems
    • Microsoft Entra ID
    • Email services
    • Reporting platforms
  • Configure API connections and data synchronization processes.
  • Assist in interface testing and troubleshooting.

Data Migration Support

  • Execute data migration activities.
  • Perform data import and export tasks.
  • Support data validation and reconciliation.
  • Assist in resolving migration issues.
  • Verify data completeness and integrity after migration.

Testing & Deployment

  • Perform unit testing and support system integration testing.
  • Support User Acceptance Testing (UAT).
  • Fix configuration and development defects.
  • Participate in deployment and go-live activities.
  • Support post-implementation stabilization activities.

Documentation & Support

  • Prepare technical documentation.
  • Maintain configuration and deployment documentation.
  • Develop user and administrator guides.
  • Support knowledge transfer sessions.
  • Provide technical support during implementation and warranty periods.

Required Qualifications

  • Diploma or Degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, Software Engineering, or related discipline.
  • Microsoft certifications are preferred:
    • Microsoft Power Platform App Maker Associate
    • Microsoft Power Platform Functional Consultant Associate
    • Microsoft Dynamics 365 Fundamentals

Experience

  • Minimum 4 years of experience in Microsoft Power Platform development.
  • Minimum 2 years of experience in Microsoft Dynamics CRM or Dynamics 365 projects.
  • Hands-on experience with Power Apps, Power Automate, Dataverse, and Power Pages.
  • Experience in application testing and deployment.
  • Experience in system integration and data migration projects is advantageous.

Technical Skills

Microsoft Technologies

  • Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
  • Microsoft Dynamics CRM
  • Microsoft Dataverse
  • Power Apps
  • Power Automate
  • Power Pages
  • Power BI
  • Microsoft Entra ID

Development & Integration

  • Power Fx
  • JavaScript
  • REST APIs
  • JSON
  • SQL
  • Azure Integration Services (preferred)

Core Competencies

  • Low-Code Development
  • System Configuration
  • Application Testing
  • Troubleshooting
  • Data Migration
  • System Integration
  • Technical Documentation
  • Team Collaboration

Key Deliverables

  • Dynamics 365 Configurations
  • Power Apps Applications
  • Power Automate Flows
  • Power Pages Components
  • Integration Components
  • Migration Scripts and Data Loads
  • Test Results and Defect Fixes
  • Technical Documentation
  • Knowledge Transfer Materials

Preferred Experience

  • Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
  • CRM and Customer Engagement Solutions
  • Marketing Automation Solutions
  • Alumni Management Systems
  • Membership and eCard Solutions
  • Education Sector Systems
  • Power Platform Projects of similar scale and complexity.

À savoir avant de postuler

  • Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
  • Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
  • L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
  • Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
  • Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
  • Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.

À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant. 

Des avantages sociaux qui font la différence

Notre programme d’avantages sociaux est conçu en pensant à vous—afin que vous puissiez profiter d’une vie équilibrée, saine et épanouissante.

un dessin au trait bleu d’une plante à feuilles

Bien-être financier

Nous révisons régulièrement les données du marché afin d’assurer que la rémunération reflète la valeur que vous apportez. Vos avantages vont au‑delà du salaire et peuvent inclure des régimes de retraite avec cotisations de contrepartie, des formations financières, etc.

Stay Healthy Midnight Blue RGB

Bien-être physique et mental

Nous vous encourageons à prioriser votre bien‑être grâce aux congés rémunérés, au travail flexible lorsque possible, aux régimes de soins de santé, à la counseling clinique, à notre programme d’alliance en santé mentale, et plus encore.

Build The Career You Want Midnight Blue RGB

Votre carrière, à votre façon

Avec plus de 350 000 rôles chez Cognizant, vous aurez l’occasion d’explorer de nouvelles technologies, de nouveaux secteurs et de nouveaux lieux—et de développer les compétences dont vous avez besoin pour faire évoluer votre carrière.

Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

Un impact concret

Pensez aux marques sur lesquelles vous comptez au quotidien. Il y a de fortes chances qu’elles comptent aussi sur nous pour renforcer leur entreprise. Ici, vous transformerez des idées audacieuses en solutions qui améliorent la vie des gens à travers le monde.

Votre parcours vers Cognizant

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre de notre processus de recrutement. Veuillez noter qu’il peut varier selon le poste et le lieu. Consultez notre FAQ pour en savoir plus.

une personne assise à une table à l’aide d’un ordinateur portable

Étape 1: Trouvez votre rôle et postulez

Trouvez un poste ouvert qui correspond à vos compétences et à vos objectifs de carrière, puis montrez‑nous pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce rôle. Si aucun poste ne correspond à votre profil pour le moment, veuillez rejoindre notre communauté de talents.

une personne tenant une tablette et parlant au téléphone

Étape 2: Discutez avec un recruteur

Si l’un de nos recruteurs détermine que vous convenez au poste, il vous contactera pour organiser un court entretien visant à mieux comprendre votre parcours et vos compétences.

une personne souriant à une table avec un ordinateur portable

Étape 3: Montrez vos talents

Si vous et notre équipe souhaitent poursuivre le processus, vous rencontrerez notre équipe d’embauche. Certains postes peuvent également nécessiter des évaluations techniques et/ou des entrevues avec des clients.

un groupe de personnes assises autour d’une table

Étape 4: Décision finale

Notre équipe examinera ensuite le potentiel de chaque candidat à réussir dans le rôle. Cette étape peut prendre un peu de temps car nous voulons prendre la bonne décision—mais vous pouvez compter sur nous pour vous tenir informé(e).

CAN Brigitte
 Cognizant est un excellent choix pour ceux et celles qui souhaitent contribuer à rendre le monde meilleur, car nous créons des solutions avec des partenaires technologiques de premier plan pour relever des défis complexes pour nos clients.
Brigitte Roy Directrice des alliances stratégiques
CAN Rahul
 Je suis soutenu par des leaders inspirants qui m’encouragent à évoluer dans ma carrière grâce à des formations, des conférences sectorielles et des opportunités de mobilité interne. Je suis fier de mon parcours ici.
Rahul Sathe Architecte principal de produits – assurance
Can Amita
 Dès mon premier jour chez Cognizant, j’ai senti que j’avais ma place. J’ai été écoutée et encouragée à remettre en question les idées—et c’est toujours le cas aujourd’hui.
Dr. Amita Oppal Gill Responsible de ventes
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 Cognizant possède l’un des meilleurs écosystèmes d’apprentissage. Entre les certifications financées par l’entreprise, les plateformes de formation et le mentorat, nous avons tout ce qu’il nous faut pour faire grandir notre carrière.
Debashish Mishra Développeur SAP MM

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