Endpoint Windows
Engineering
1. Operating Systems & Endpoint Management
• Linux OS Administration
• Windows 10 / Windows 11 administration
• Windows Server 2016/2019/2022 basics
• OS installation, imaging and re-imaging
• SCCM/MECM patch management
• Software deployment and troubleshooting
• Active Directory user and group management
2. Hardware & Workplace Support
• Desktop, laptop, and workstation support
• Dell/HP workstation troubleshooting
• Printer support
• Multi-monitor setup
• Peripheral device support
• Hardware break-fix activities
• Asset lifecycle management
3. Networking Fundamentals
• TCP/IP, DNS, DHCP
• LAN/WAN troubleshooting
• Network switches and cabling
• Wi-Fi troubleshooting
• Basic firewall and network security concepts
4. Plant Infrastructure Knowledge
• Manufacturing plant IT support
• Industrial workstation support
• RFID devices and scanners
• Time clocks and kiosks
• IoT devices and sensors
• Plant-floor technology coordination ("smart hands" support) [Exhibit C....d column R | Excel]
5. Virtualisation & Infrastructure
• VMware ESXi / vCenter
• Nutanix AHV
• Server installation and maintenance
• Backup and recovery solutions
• Storage fundamentals [Exhibit C....d column R | Excel], [14_Plant_I...t_Engineer | Word]
6. Security & Compliance
• Endpoint security tools
• Antivirus management
• Vulnerability remediation
• Access management
• Compliance and audit support
7. Tools Commonly Expected
• SCCM / MECM
• Remote support tools (RealVNC, RDP)
• ServiceNow or ITSM tools
• Monitoring tools (WUG, Zabbix)
• Microsoft 365 support [14_Plant_I...t_Engineer | Word], [Project Pl...t overview | PowerPoint]
8. Soft Skills
• Incident troubleshooting
• Root cause analysis
• Vendor coordination
• Customer-facing communication
• Documentation skills
• Ability to work during plant outages and critical incidents
Field Services
Refer to Field Services reference for requirements to service Endpoint Technology
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
