About the role
As a Senior SAP SD Consultant – Americas Localization Support, you will make an impact by supporting and maintaining SAP ECC6 SD processes and localization solutions across the Americas region. You will collaborate with business users, technical teams, and stakeholders to ensure operational stability, compliance, and continuous improvement of critical order-to-cash and localization processes.
In this role, you will
- Support SAP SD processes including Sales Orders, Billing, Pricing, Contracts, Warranty Management, and Master Data.
- Provide support for localization solutions across Brazil, Mexico, and Colombia, ensuring compliance with country-specific requirements.
- Analyze and resolve production incidents, service requests, and system issues in line with SLA commitments.
- Collaborate with technical teams on enhancements, testing activities, deployments, reporting, and integrations.
- Participate in incident, problem, and change management processes while driving root cause analysis and continuous improvements.
Work Model
Hybrid | São Paulo, Brazil
This role follows Cognizant’s hybrid work model, requiring periodic onsite collaboration in São Paulo while supporting teams and stakeholders across the Americas region.
What you need to have to be considered
- 8+ years of SAP SD experience, including configuration and production support.
- Strong experience supporting SAP ECC6 environments.
- Solid knowledge of Sales Order Processing, Billing, Pricing, Contracts, Warranty Management, Output Determination, and Master Data Management.
- Experience with localization processes in Brazil, Mexico, and Colombia.
- Experience with incident and change management methodologies.
- Hands-on experience with Jira and SharePoint.
- Strong analytical, troubleshooting, and communication skills.
- Advanced English proficiency.
- Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field.
These will help you stand out
- Experience with Brazil Localization (Mastersaf, Tax One, Invoice Monitor, Tax Reform).
- Experience with Mexico CFDI and electronic invoicing.
- Experience with Colombia localization and export invoicing processes.
- SAP SD Certification.
- Knowledge of SAP MM/WM integrations, LSMW, and Serial Number Management.
- Exposure to SAP S/4HANA environments.
- Experience in AMS or Production Support engagements.
- Portuguese and Spanish language skills.
Please upload your resume in English
As this role may be reviewed by global stakeholders, applications submitted in English will ensure a consistent evaluation process across regions and teams.
Our mission
At Cognizant, we help our clients modernize technology, reimagine processes, and transform experiences so they can stay ahead in a fast-changing world. We are committed to fostering an inclusive, collaborative, and innovative environment where individuals can grow their careers while making a meaningful impact for clients, communities, and colleagues.
We're excited to meet people who share our mission and can make an impact in a variety of ways. Don't hesitate to apply, even if you only meet the minimum requirements listed. Think about your transferable experiences and unique skills that make you stand out as someone who can bring new and exciting things to this role.
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
