Job Summary
We are hiring three contract Systems Administrators / Operations Engineers to support our infrastructure and internal tooling. This is a hands-on pragmatic systems and IT administration role not a software engineering position and not a deep Linux kernel development role. Were looking for candidates who are comfortable navigating computer systems cloud consoles and executing well-documented runbook-driven procedures with sound judgment
Responsibilities
- Manage high-volume daily ticket queues prioritizing and resolving issues efficiently Run and monitor internal repair and remediation tooling Execute queries to investigate diagnose and clear operational backlogs Manage and triage escalated issues that fall outside standard procedures Monitor and oversee overall infrastructure health Maintain and follow Standard Operating Procedures (SOPs) and help identify where they need updates What Were Looking For Solid foundational knowledge of computer systems and operations Comfort working in command-line environments Strong Linux administration and operations skills from the command line Basic familiarity with GitHub.com (enough to understand the product being supported) A willingness and aptitude to dig beyond what the runbook provides runbooks wont always be perfect and users wont always give complete details Experience administering GitHub.com at the organization level (org settings repository configurations and permissions) Background in operational troubleshooting Terraform experience Top Skills for the Right Candidate Linux administration and operations from the command line Basic familiarity with using github.com (to understand the product being supported) A willingness and aptitude to dig beyond what the runbooks provide because they wont be perfect and users will forget to give details
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
