1. Role Overview
TVPO is responsible for supporting the forecasting, preparation,
monitoring, and management of live programs and video on demand (VOD) content across digital
streaming platforms. The role requires strong technical proficiency, analytical capabilities, and an
understanding of digital media and live streaming workflows.
The associate will work closely with internal stakeholders, business owners, and content rights
holders to ensure content is accurately prepared, delivered, and managed in accordance with
operational requirements. The role also involves investigating playback issues, analyzing content-
related data, and supporting the delivery of seamless viewing experience across web, mobile, and
over-the-top (OTT) devices.
2. Key Responsibilities
-Forecast, prepare, schedule, and manage live programs and video content in accordance with
operational timelines and requirements.
-Coordinate with stakeholders, business owners, and content rights holders to support content
readiness and resolve operational issues.
-Investigate and troubleshoot video playback, streaming, and performance issues across web,
mobile, and OTT platforms.
-Support digital media backend operations, content management frameworks, and content
delivery processes.
-Apply knowledge of live streaming workflows, from event origination and processing to distribution
and end-user consumption.
-Support digital linear streaming operations and maintain familiarity with streaming technologies
and platform functionality.
-Manage multiple tasks simultaneously while meeting operational deadlines, quality standards,
and productivity targets.
-Maintain clear documentation, communicate findings, and escalate technical or operational
issues to the appropriate teams.
3. Qualifications and Experience
-Relevant College or University Degree.
-Excellent written and spoken English, with proficiency in Korean.
-Possess language proficiency certificate TOPIK II Lvt5/Lv16
-Experience in digital media data management or a related field.
-Strong analytical, research, and data interpretation skills.
-Proficiency in Microsoft Excel or Google Sheets
-Proficiency in Google Chrome, and Google Docs, Sheets, Slides, Forms, and Meet.
4. Preferred Qualifications and Experience
-Degree in Mass Media, Journalism, Communications, or a related discipline.
Experience with video player functionality, playback issues, and streaming performance across
web, mobile, and OTT devices.
-Strong familiarity with digital video streaming web applications and their functionality.
-Knowledge of live streaming workflows, including content VOD processing, Episodic Content
distribution, and internal stakeholder engagement.
-Demonstrated interest in sports, live sporting events, sports programming, and other popular
digital content.
5. Required Soft Skills
-Strong Organizational Skills
-Critical Thinking and Problem-solving
-Adaptability Under Pressure
-Communication and Interpersonal Skills
-Teamwork and Collaboration
-Attention to Detail, Tme Management and Prioritization
6. Key Success Expectations
-Ensure the timely and accurate preparation and management of live programs and VOD content.
-Support reliable content delivery and consistent viewing experience across supported platforms.
-Identify, investigate, and escalate technical Or operational issues effectively.
-Maintain high levels of accuracy, productivity, and responsiveness during peak workloads
-Demonstrate effective collaboration with stakeholders and content rights holders.
-Continuous improvement through data analysis, research, and efficient operational practices
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
