Job Summary
We are seeking a Senior Business Analyst to lead discovery and analysis across complex, cross-system initiatives. You will translate business needs and user insights into clear requirements and work with business owners, product teams, architects, engineers and vendors to deliver secure, scalable solutions across cloud platforms, APIs, integrations, data and automation. You will own requirements traceability, support testing and deployment, and guide fellow analysts, helping the organisation move from concept to stable production.
Job Responsibilities
Lead discovery and analysis across complex or cross-system initiatives.
Translate business needs and user insights into problem statements, process models, user stories, functional and technical requirements, and acceptance criteria.
Work with business owners, product teams, solution architects, engineers and vendors to assess feasibility and shape secure, scalable solutions across cloud platforms, APIs, integrations, data and automation.
Own requirements traceability from business need through to delivery and testing.
Facilitate backlog refinement, sprint planning, solution walkthroughs and stakeholder decision-making.
Plan and coordinate functional, integration, regression, performance, security and user acceptance testing, and manage defects through to resolution.
Assess operational readiness and support deployment and transition activities.
Coordinate post-production stabilisation and issue resolution.
Provide guidance to other analysts.
Undertake structured handover and knowledge transfer from incumbent officers.
Job Requirements
Proven experience as a Business Analyst on complex, cross-system or multi-stakeholder initiatives.
Strong skills in requirements elicitation, process modelling, user story writing and acceptance criteria definition.
Experience owning requirements traceability across the delivery lifecycle.
Hands-on experience planning and coordinating functional, integration, regression, performance, security and user acceptance testing, and managing defects.
Experience supporting deployment, transition and post-production stabilisation.
Strong stakeholder management, facilitation and communication skills, with the ability to work with both business and technical audiences.
Ability to mentor junior analysts and conduct structured knowledge transfer.
Understanding of enterprise web and digital platforms, including cloud-hosted applications and services.
Familiarity with APIs, system integrations and data exchanges across internal, vendor and Whole-of-Government systems.
Working knowledge of SQL and data models, with experience in data analysis, reporting and dashboard tools.
Exposure to business process automation, workflow and low-code / RPA tools, where applicable.
Understanding of security and scalability considerations in solution design.
Experience with Agile delivery and collaboration tools for backlog, sprint, requirements, testing, release and defect management.
Familiarity with the government technology environment and standards, including the Singapore Government Tech Stack.
About Cognizant:
Cognizant (Nasdaq: CTSH) engineers modern businesses. We help our clients modernize technology, reimagine processes and transform experiences so they can stay ahead in our fast-changing world. Together, we're improving everyday life. See how at www.cognizant.com or @cognizant.
#LI-CTSAPAC
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
