Key Responsibilities
Develop customer journeys, marketing automations, audience segmentation, and personalized communications using AMPscript, SSJS, SQL, HTML, CSS, and JavaScript.
Hands-on experience or exposure to Marketing Cloud Next, including campaign creation, audience activation, content personalization, marketing orchestration, and Data Cloud-driven customer engagement.
Implement real-time web personalization and recommendation use cases, including product/content recommendations, contextual experiences, cross-sell, upsell, and next-best-experience scenarios.
Configure and manage identity, customer profiles, behavioral data, catalogs, segmentation, and audience activation across Marketing Cloud and Marketing Cloud Personalization.
Develop integrations using REST/SOAP APIs, JavaScript, JSON, SFTP, Marketing Cloud Connect, Salesforce CRM, and enterprise data sources.
Participate in end-to-end delivery covering technical design, development, unit testing, code reviews, deployment, debugging, production support, and performance optimization.
Strong troubleshooting and development skills across journeys, automations, personalization, Web SDK, APIs, data processing, integrations, and campaign execution;
Requirements & Skill Sets
Hands-on experience in Salesforce Marketing Cloud, including Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Content Builder, Contact Builder, Data Extensions, and campaign execution.
Hands-on experience with Marketing Cloud Personalization, including Web SDK/Sitemap, page types, content zones, events, user attributes, behavioral tracking, segments, and campaigns.
Understanding of the Digital Marketing processes including Cross Channel Marketing - Campaign Orchestration, Real-time Interaction, 1-to-1 User Journeys, Next Best Offers etc.
Understanding of different type of SFMC integration: Out of the box, Realtime (REST and SOAP) and Batch.
Understanding of Email regulatory compliance, and deliverability elements.
Sound knowledge of marketing domain processes.
Good understanding of Salesforce Data Cloud, including Unified Profiles, Identity Resolution, segmentation, Calculated Insights, and activation into Marketing Cloud / MC Next for personalized engagement.
Agile methodologies
HubSpot Integration
SFMC Certified
#LI-CTSAPAC
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
