Customer Relationship Manager – Cognizant UK&I – Banking & Financial Services
The Opportunity:
The Client Relationship Manager (CRM) will report directly to the Regional Client Partner. CRMs will be responsible for managing sales functions, opportunities and revenue portfolio of business for Banking & Financial Services clients. The role is focused on developing broad relationships with client business stakeholders and IT decision-makers and influencers, to drive new sales.
You will work with Commercial, Delivery and Leadership teams to develop account plans and a balanced book of business across client accounts and growth areas. Working with senior executives, sales teams and support functions, you will have responsibility for driving the Account's profitable growth and success. This opportunity calls for a CRM that is passionate about growing business, managing portfolios and taking companies to the next level.
Key Requirements:
· Good presentation skills with ability to create and deliver compelling propositions
· Previous experience with Account Management is a must-have; responsibility for accounts with portfolios worth $10m+.
· Experience of selling outcome-based services/solutions.
· Demonstrated success in planning and controlling account related activities; use of delegation and effective communication.
· Proven experience of selling AI propositions leveraging leading industry model or inhouse developed.
· Ability to develop trust in client relationships and create positive outcomes in large-services deals.
· Demonstrated leadership qualities such as conflict/issue resolution, strategic thinking and ownership.
· Ability to understand client business model and proactively create opportunities to drive value.
· Proven experience in working with VPs and CxOs.
· Lead processes and work with global teams to qualify deals.
· Ability to create large-scale transformation deals.
· Position Cognizant solutions offerings to increase win ratio.
· Build, monitor and orchestrate pursuit pipelines to ensure continuous population of near and long-term opportunities; manage the size, shape, and quality of pipeline through the qualification process.
· Use competitive intelligence to develop counter strategies that will neutralize competitive influence on the customer’s buying decisions.
Additional/Preferred Requirements:
· Good knowledge of Capital Markets
· Knowledge of infrastructure optimization and management
Qualifications
· Bachelor’s Degree Engineering/Computer Science or equivalent
· PMO or PMI Certified
· AWS and GCP Certified
Leading AI Certificationsstomer service management credential preferred
Über Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) i ist ein Technologiedienstleister und Entwickler von KI-Lösungen. Wir schlagen die Brücke zwischen KI-Investitionen und echtem unternehmerischem Mehrwert, indem wir ganzheitliche Full-Stack-KI-Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit unserer fundierten Branchen-, Prozess- und Engineering-Expertise integrieren wir die spezifischen Anforderungen von Unternehmen passgenau in Technologiesysteme. So entfalten wir das menschliche Potenzial, erzielen greifbare Ergebnisse und sichern globalen Unternehmen in einer sich rasant wandelnden Welt den entscheidenden Vorsprung. Erfahren Sie mehr unter cognizant.ai oder @cognizant.
Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung
Die Vergütungsinformationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Stellenausschreibung korrekt. Cognizant behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.
Bewerberinnen und Bewerber können verpflichtet sein, an Vorstellungsgesprächen persönlich oder per Videokonferenz teilzunehmen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, bei jedem Gespräch einen gültigen staatlichen Lichtbildausweis vorzulegen.
Cognizant ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit. Ihre Bewerbung und Kandidatur werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder sonstiger durch bundes‑, landes‑ oder kommunalrechtliche Vorschriften geschützter Merkmale berücksichtigt oder abgelehnt.
