Cognizant is an American multinational company providing information technology, consulting, and business process outsourcing services. We are looking for a collaborative, structured and motivated English speaker to join our team.
English Speaking Process Specialist
You can expect to:
· Manage other requests received from customers or colleagues via e-mail or internal systems in a timely manner
· Work with L&P policy administration (create/terminate/update private and commercial customers policies) or claims (review received documents, invoices, validate payments, reimburse coverage)
· Ensure process guidelines are followed and updated
· Provide reports, statistics and updates related to own area of work
· Proactively identify and solve issues in the system
· Review that Customers / Insurers documents are compliant to existing procedures
We expect You to:
· Have good English language skills (B1+ and upper)
· Have strong motivation to provide highest level of customer satisfaction
· Be accurate, structured, and detail oriented
· Have strong communication and collaboration skills
· Have positive attitude and willingness to learn in fast changing environment
· Have experience in Insurance, Finance or Customer Care, but this would be an advantage, not a requirement
· Be legally authorized to work freely in Lithuania without company sponsorship (due to the nature of this position)
· Be in Lithuania as due to the nature of this position we are not considering candidates with relocation / working from abroad
We can offer You:
· Opportunity to be part of a global organization
· Encouraging working atmosphere, engaging activities and extra benefits (e.g. additional medical insurance (covers gym subscription), team events, outreach activities, and other)
· Hybrid work model with remote work opportunities (work from Vilnius office 3 times per week)
· Open, modern and ergonomic work environment when working from the office with multicultural community
· Opportunity to grow both professionally and personally and continuously develop within the domain
· Attractive compensation package: salary (1.700 - 2.040 EUR gross/ monthly) depending on competences and language skills you have
We are implementing hybrid hiring and work practices which means interviews and work will be conducted online as well as live from the office.
We will be looking for Your CV.
Only suitable candidates will be contacted within 7-14 days from application.
Stay up to date with our website https://www.cognizant.com/lt/en
CogLT104
Über Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) i ist ein Technologiedienstleister und Entwickler von KI-Lösungen. Wir schlagen die Brücke zwischen KI-Investitionen und echtem unternehmerischem Mehrwert, indem wir ganzheitliche Full-Stack-KI-Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit unserer fundierten Branchen-, Prozess- und Engineering-Expertise integrieren wir die spezifischen Anforderungen von Unternehmen passgenau in Technologiesysteme. So entfalten wir das menschliche Potenzial, erzielen greifbare Ergebnisse und sichern globalen Unternehmen in einer sich rasant wandelnden Welt den entscheidenden Vorsprung. Erfahren Sie mehr unter cognizant.ai oder @cognizant.
Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung
Die Vergütungsinformationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Stellenausschreibung korrekt. Cognizant behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.
Bewerberinnen und Bewerber können verpflichtet sein, an Vorstellungsgesprächen persönlich oder per Videokonferenz teilzunehmen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, bei jedem Gespräch einen gültigen staatlichen Lichtbildausweis vorzulegen.
Cognizant ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit. Ihre Bewerbung und Kandidatur werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder sonstiger durch bundes‑, landes‑ oder kommunalrechtliche Vorschriften geschützter Merkmale berücksichtigt oder abgelehnt.
