We’re Hiring: eSignature Customer Support Representative
Do you enjoy helping people, solving problems, and working in a supportive, international environment? We’re looking for an eSignature Customer Support Representative to join our team and play a key role in delivering great customer experience.
Job details
· Employment type: Full-time, 40 hours/week
· Work mode: Hybrid (1 day/week in office)
· Location: Budapest, Hungary, 9th District, Mill Park office building
· Working hours: Standard business hours (Monday–Friday, 08:00–18:00)
What we offer - Our benefits
- Competitive salary package
- Annual bonus system
- Cafeteria package
- Risk and accident insurance
- Language course reimbursement
- Free or discounted medical services at a private clinic
- All You can Move Sportpass
- Friendly, inclusive, and fast‑paced team culture
- Opportunity to work with modern, cloud‑based solutions and global customers
What you’ll do:
- Support customers via phone and email
- Resolve and escalate eSignature-related issues
- Proactively identify bugs and product improvements
- Meet SLAs and deliver outstanding customer experience
What we’re looking for:
- 1+ year experience in Technical or Customer Support
- Advanced understanding of SaaS model and API solutions
- Strong communication skills, fluent English + French
- Customer‑first mindset, problem‑solving attitude
- Salesforce experience is a plus
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Über Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) i ist ein Technologiedienstleister und Entwickler von KI-Lösungen. Wir schlagen die Brücke zwischen KI-Investitionen und echtem unternehmerischem Mehrwert, indem wir ganzheitliche Full-Stack-KI-Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit unserer fundierten Branchen-, Prozess- und Engineering-Expertise integrieren wir die spezifischen Anforderungen von Unternehmen passgenau in Technologiesysteme. So entfalten wir das menschliche Potenzial, erzielen greifbare Ergebnisse und sichern globalen Unternehmen in einer sich rasant wandelnden Welt den entscheidenden Vorsprung. Erfahren Sie mehr unter cognizant.ai oder @cognizant.
Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung
Die Vergütungsinformationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Stellenausschreibung korrekt. Cognizant behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.
Bewerberinnen und Bewerber können verpflichtet sein, an Vorstellungsgesprächen persönlich oder per Videokonferenz teilzunehmen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, bei jedem Gespräch einen gültigen staatlichen Lichtbildausweis vorzulegen.
Cognizant ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit. Ihre Bewerbung und Kandidatur werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder sonstiger durch bundes‑, landes‑ oder kommunalrechtliche Vorschriften geschützter Merkmale berücksichtigt oder abgelehnt.
