We’re Hiring: eSignature Customer Support Representative
Do you enjoy helping people, solving problems, and working in a supportive, international environment? We’re looking for an eSignature Customer Support Representative to join our team and play a key role in delivering great customer experience.
Job details
· Employment type: Full-time, 40 hours/week
· Work mode: Hybrid (1 day/week in office)
· Location: Budapest, Hungary, 9th District, Mill Park office building
· Working hours: Standard business hours (Monday–Friday, 08:00–18:00)
What we offer - Our benefits
- Competitive salary package
- Annual bonus system
- Cafeteria package
- Risk and accident insurance
- Language course reimbursement
- Free or discounted medical services at a private clinic
- All You can Move Sportpass
- Friendly, inclusive, and fast‑paced team culture
- Opportunity to work with modern, cloud‑based solutions and global customers
What you’ll do:
- Support customers via phone and email
- Resolve and escalate eSignature-related issues
- Proactively identify bugs and product improvements
- Meet SLAs and deliver outstanding customer experience
What we’re looking for:
- 1+ year experience in Technical or Customer Support
- Advanced understanding of SaaS model and API solutions
- Strong communication skills, fluent English + French
- Customer‑first mindset, problem‑solving attitude
- Salesforce experience is a plus
CogHU103
Over Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbare resultaten en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op cognizant.ai of @cognizant.
Aanvullende arbeidsinformatie
De informatie over de beloning is correct op de datum van deze vacature. Cognizant behoudt zich het recht voor om deze informatie op elk moment te wijzigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
Van sollicitanten kan worden verwacht dat zij gesprekken bijwonen, persoonlijk of via een videogesprek. Daarnaast kan van kandidaten worden gevraagd om tijdens elk gesprek een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een identiteitskaart of paspoort) te tonen.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Je sollicitatie en kandidatuur worden niet beoordeeld op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, levensovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enige andere eigenschap die wordt beschermd door federale, regionale of lokale wetgeving.
