Job Description – Team Leader, Pharmacovigilance (On paper- TL experience)
Role Summary: We are looking for an experienced Team Leader in Pharmacovigilance to manage a team of 18–20 life sciences graduates supporting a major pharmaceutical client. The role will be responsible for leading day-to-day operations, driving team performance, ensuring high standards of quality and compliance, and managing workflow to meet productivity and case prioritization requirements. The Team Leader will report to the Team Manager or Manager – Operations and will play a key role in people leadership, process excellence, and client delivery.
Key Responsibilities
· Lead, coach, and manage a team of 18–20 life sciences professionals delivering pharmacovigilance services for a major pharmaceutical client.
· Handle people management responsibilities including team engagement, attendance and leave management, performance management, mentoring, and development planning.
· Take accountability for the overall quality performance of the team and ensure delivery meets internal standards, client expectations, and regulatory requirements.
· Monitor and drive workflow management including daily productivity, work allocation, case prioritization, and timely completion of deliverables.
· Track team performance through operational and quality metrics, identify gaps, and implement corrective and preventive actions as needed.
· Ensure compliance with established pharmacovigilance processes, SOPs, client requirements, and applicable regulatory guidelines.
· Drive process improvement initiatives by identifying opportunities to improve efficiency, quality, compliance, and team effectiveness.
· Support issue resolution, escalation management, and coordination with internal stakeholders and management to ensure smooth operations.
· Maintain effective communication with team members, peers, and leadership to ensure alignment on priorities, expectations, and performance.
· Contribute to a high-performance culture through strong leadership, collaboration, and continuous improvement.
Acerca de Cognizant
Cognizant (Nasdaq: CTSH) es un creador de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que conecta la inversión en IA con el valor empresarial mediante el desarrollo de soluciones de IA full‑stack para sus clientes. Su profundo conocimiento de la industria, junto con su experiencia en procesos e ingeniería, permite incorporar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan resultados tangibles y mantienen a las empresas a la vanguardia en un entorno en constante cambio. Más información en cognizant.ai o @cognizant.
Información adicional sobre el empleo
La información sobre la compensación es exacta en la fecha de publicación de este anuncio. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, de conformidad con la legislación aplicable.
Es posible que se solicite a los solicitantes que asistan a entrevistas de forma presencial o mediante videoconferencia. Asimismo, durante cada entrevista, los candidatos podrán estar obligados a presentar un documento de identidad válido emitido por el estado o por el gobierno.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Su solicitud y candidatura no se evaluarán en función de la raza, el color, el sexo, la religión, el credo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad, la información genética, el embarazo, la condición de veterano ni cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
