Job Summary
With Sound business/functional knowledge on trading and commodity side needed 6+ years overall
Familiarity with standard support processes such as incident and issue management
Experience of working in a high volume time critical environment.
Strong Technical Knowledge on SQL Server or Oracle Able to interact with the customer on day to day issues and send reports on daily basis
Should be able to communicate with Business Users and other stakeholders whenever needed
Responsibilities
With Sound business/functional knowledge on trading and commodity side needed 6+ years overall
Familiarity with standard support processes such as incident and issue management
Experience of working in a high volume time critical environment.
Strong Technical Knowledge on SQL Server or Oracle Able to interact with the customer on day to day issues and send reports on daily basis
Should be able to communicate with Business Users and other stakeholders whenever needed
Experienced in Handling Production Issues and provide Bug Fix/ Solution in Production
Providing Second and Third line support for user issues
Ensuring production systems are fully operational and provide quick work around and solution
Must be able to speak fluently in English
Strong verbal and written communication both with business users and
internal IT teams.
Experience in preparing analysing and presenting reports
Should have knowledge in ITIL
Good to have Oracle Fusion/ERP functional knowledge experience
Acerca de Cognizant
Cognizant (Nasdaq: CTSH) es un creador de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que conecta la inversión en IA con el valor empresarial mediante el desarrollo de soluciones de IA full‑stack para sus clientes. Su profundo conocimiento de la industria, junto con su experiencia en procesos e ingeniería, permite incorporar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan resultados tangibles y mantienen a las empresas a la vanguardia en un entorno en constante cambio. Más información en cognizant.ai o @cognizant.
Información adicional sobre el empleo
La información sobre la compensación es exacta en la fecha de publicación de este anuncio. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, de conformidad con la legislación aplicable.
Es posible que se solicite a los solicitantes que asistan a entrevistas de forma presencial o mediante videoconferencia. Asimismo, durante cada entrevista, los candidatos podrán estar obligados a presentar un documento de identidad válido emitido por el estado o por el gobierno.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Su solicitud y candidatura no se evaluarán en función de la raza, el color, el sexo, la religión, el credo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad, la información genética, el embarazo, la condición de veterano ni cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
