Key Responsibilities
Network Monitoring & Operations
- Monitor network performance, availability, and alerts using NMS tools.
- Troubleshoot and resolve L1/L2 network incidents related to routers, switches, firewalls, and load balancers.
- Perform root cause analysis (RCA) for recurring network issues.
- Maintain documentation for incidents, changes, configurations, and standard operating procedures.
Network Device Management
- Perform configuration, upgrades, and maintenance of:
- Routers (Cisco, Juniper, etc.)
- Switches (Layer 2 & Layer 3)
- Firewalls (Palo Alto, Fortinet, Cisco ASA, Check Point, etc.)
- Load Balancers (F5, Citrix ADC, etc.)
Network Delivery / Implementation Tasks
- Execute port activations (port turn-ups) and end-to-end connectivity tests.
- Create, modify, and validate firewall rules while following security policies.
- Participate in network deployments, migrations, and capacity expansion activities.
- Assist in implementing load-balancing policies and traffic routing rules.
Operational Support & Compliance
- Work with cross-functional teams to support application rollouts and infra changes.
- Ensure all changes follow ITIL processes (Change, Incident, Problem).
- Maintain network security and compliance through periodic audits and patching.
- Participate in on-call rotation or 24/7 support shifts (as applicable).
Required Skills & Qualifications
- Strong understanding of networking protocols: TCP/IP, VLANs, STP, BGP, OSPF, HSRP/VRRP, NAT/PAT, etc.
- Hands-on experience with enterprise-grade network hardware.
- Experience with firewall management and rule deployment.
- Familiarity with load balancer concepts: VIPs, pools, health monitors, SSL offloading.
- Good knowledge of troubleshooting tools (Wireshark, traceroute, ping, netstat).
- Ability to read network diagrams and understand architecture flows.
#LI-AL1
Acerca de nosotros
Cognizant (NASDAQ: CTSH) es arquitecto de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que traduce la inversión en inteligencia artificial en valor empresarial real mediante soluciones de IA de stack completo adaptadas a cada cliente. Su profundo conocimiento de la industria, los procesos y la ingeniería le permite integrar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan un impacto real en el negocio y mantienen a las grandes empresas globales un paso adelante en un mundo en constante cambio. Para más información, visita www.cognizant.es o síguenos en @cognizant.
Información adicional sobre el empleo
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Es posible que se solicite a los solicitantes que asistan a entrevistas de forma presencial o mediante videoconferencia. Asimismo, durante cada entrevista, los candidatos podrán estar obligados a presentar un documento de identidad válido emitido por el estado o por el gobierno.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Su solicitud y candidatura no se evaluarán en función de la raza, el color, el sexo, la religión, el credo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad, la información genética, el embarazo, la condición de veterano ni cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
