Key Responsibilities
Network Monitoring & Operations
- Monitor network performance, availability, and alerts using NMS tools.
- Troubleshoot and resolve L1/L2 network incidents related to routers, switches, firewalls, and load balancers.
- Perform root cause analysis (RCA) for recurring network issues.
- Maintain documentation for incidents, changes, configurations, and standard operating procedures.
Network Device Management
- Perform configuration, upgrades, and maintenance of:
- Routers (Cisco, Juniper, etc.)
- Switches (Layer 2 & Layer 3)
- Firewalls (Palo Alto, Fortinet, Cisco ASA, Check Point, etc.)
- Load Balancers (F5, Citrix ADC, etc.)
Network Delivery / Implementation Tasks
- Execute port activations (port turn-ups) and end-to-end connectivity tests.
- Create, modify, and validate firewall rules while following security policies.
- Participate in network deployments, migrations, and capacity expansion activities.
- Assist in implementing load-balancing policies and traffic routing rules.
Operational Support & Compliance
- Work with cross-functional teams to support application rollouts and infra changes.
- Ensure all changes follow ITIL processes (Change, Incident, Problem).
- Maintain network security and compliance through periodic audits and patching.
- Participate in on-call rotation or 24/7 support shifts (as applicable).
Required Skills & Qualifications
- Strong understanding of networking protocols: TCP/IP, VLANs, STP, BGP, OSPF, HSRP/VRRP, NAT/PAT, etc.
- Hands-on experience with enterprise-grade network hardware.
- Experience with firewall management and rule deployment.
- Familiarity with load balancer concepts: VIPs, pools, health monitors, SSL offloading.
- Good knowledge of troubleshooting tools (Wireshark, traceroute, ping, netstat).
- Ability to read network diagrams and understand architecture flows.
#LI-AL1
Acerca de Cognizant
Cognizant (Nasdaq: CTSH) es un creador de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que conecta la inversión en IA con el valor empresarial mediante el desarrollo de soluciones de IA full‑stack para sus clientes. Su profundo conocimiento de la industria, junto con su experiencia en procesos e ingeniería, permite incorporar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan resultados tangibles y mantienen a las empresas a la vanguardia en un entorno en constante cambio. Más información en cognizant.ai o @cognizant.
Información adicional sobre el empleo
La información sobre la compensación es exacta en la fecha de publicación de este anuncio. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, de conformidad con la legislación aplicable.
Es posible que se solicite a los solicitantes que asistan a entrevistas de forma presencial o mediante videoconferencia. Asimismo, durante cada entrevista, los candidatos podrán estar obligados a presentar un documento de identidad válido emitido por el estado o por el gobierno.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Su solicitud y candidatura no se evaluarán en función de la raza, el color, el sexo, la religión, el credo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad, la información genética, el embarazo, la condición de veterano ni cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
