Key Responsibilities
Network Monitoring & Operations
- Monitor network performance, availability, and alerts using NMS tools.
- Troubleshoot and resolve L1/L2 network incidents related to routers, switches, firewalls, and load balancers.
- Perform root cause analysis (RCA) for recurring network issues.
- Maintain documentation for incidents, changes, configurations, and standard operating procedures.
Network Device Management
- Perform configuration, upgrades, and maintenance of:
- Routers (Cisco, Juniper, etc.)
- Switches (Layer 2 & Layer 3)
- Firewalls (Palo Alto, Fortinet, Cisco ASA, Check Point, etc.)
- Load Balancers (F5, Citrix ADC, etc.)
Network Delivery / Implementation Tasks
- Execute port activations (port turn-ups) and end-to-end connectivity tests.
- Create, modify, and validate firewall rules while following security policies.
- Participate in network deployments, migrations, and capacity expansion activities.
- Assist in implementing load-balancing policies and traffic routing rules.
Operational Support & Compliance
- Work with cross-functional teams to support application rollouts and infra changes.
- Ensure all changes follow ITIL processes (Change, Incident, Problem).
- Maintain network security and compliance through periodic audits and patching.
- Participate in on-call rotation or 24/7 support shifts (as applicable).
Required Skills & Qualifications
- Strong understanding of networking protocols: TCP/IP, VLANs, STP, BGP, OSPF, HSRP/VRRP, NAT/PAT, etc.
- Hands-on experience with enterprise-grade network hardware.
- Experience with firewall management and rule deployment.
- Familiarity with load balancer concepts: VIPs, pools, health monitors, SSL offloading.
- Good knowledge of troubleshooting tools (Wireshark, traceroute, ping, netstat).
- Ability to read network diagrams and understand architecture flows.
#LI-AL1
La communauté Cognizant :
Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.
- Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
- Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
- Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
- Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.
À propos de nous :
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.
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