Job Summary
As an Infra Dev Specialist you will play a crucial role in designing implementing and maintaining Microsoft Dynamics CRM solutions. With a focus on Dynamics 365 you will ensure seamless integration and functionality to support business operations. This hybrid role requires expertise in CRM systems with a preference for candidates experienced in investment banking operations.
Responsibilities
- Design and implement Microsoft Dynamics CRM solutions to meet business requirements and enhance operational efficiency.
- Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless integration of Dynamics 365 CRM with existing systems.
- Provide technical expertise in configuring and customizing Dynamics 365 to optimize performance and user experience.
- Conduct thorough testing and troubleshooting to identify and resolve issues in CRM implementations.
- Develop and maintain documentation for CRM configurations processes and procedures.
- Monitor system performance and implement enhancements to improve reliability and scalability.
- Support end-users by providing training and technical assistance to maximize CRM utilization.
- Analyze business processes and recommend CRM solutions to improve efficiency and effectiveness.
- Stay updated with the latest Dynamics CRM technologies and best practices to ensure optimal solutions.
- Work closely with stakeholders to gather requirements and translate them into technical specifications.
- Ensure data integrity and security within the CRM system by implementing appropriate measures.
- Collaborate with vendors and third-party providers to integrate additional functionalities into Dynamics 365.
- Contribute to the continuous improvement of CRM processes and strategies to align with business goals.
Qualifications
- Possess a strong background in Microsoft Dynamics CRM and Dynamics 365 with proven implementation experience.
- Demonstrate expertise in configuring and customizing Dynamics 365 to meet specific business needs.
- Exhibit knowledge of investment banking operations and brokerage as a valuable domain skill.
- Showcase excellent problem-solving skills and the ability to troubleshoot complex CRM issues.
- Display strong communication skills to effectively collaborate with cross-functional teams.
- Have a minimum of 5 years of relevant experience in CRM systems with a preference for up to 8 years.
- Show adaptability to work in a hybrid model with a focus on day shifts.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.







