Senior Process Executive (SPE) – Policy Servicing
Location: Chennai, Noida (Work from Office)
Shift: Night Shift
Domain: Property & Casualty Insurance
Role Overview
We are looking for a Senior Process Executive to support end‑to‑end policy servicing for global insurance customers, ensuring accuracy, quality, and SLA adherence.
Key Responsibilities
Process policy issuance, endorsements, renewals, cancellations, and reinstatements
Review service requests and source documents for accuracy and compliance
Update policy data in core systems; maintain trackers using MS Excel/Word
Meet SLAs/TATs and support queue management during night shifts
Perform quality checks and ensure compliance with controls and regulations
Coordinate with internal teams for smooth handovers and query resolution
Eligibility
2–6 years of experience in insurance or back‑office operations
Strong English communication and MS Office skills
P&C insurance exposure preferred
Willingness to work from office in night shifts
À propos de nous :
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.
