Cognizant is a leading provider of IT and BPO services, providing critical initiatives to a variety of global clients. We are seeking a seasoned senior leader to manage and scale a 100+ seat P&C licensed sales contact center. This role owns agent productivity, sales conversion, and compliance across a high‑volume Personal Lines insurance sales operation.
This is a hands‑on leadership role—not advisory—focused on delivering predictable revenue, disciplined execution, and strong agent performance.
Role Responsibilities
- Lead and scale a 100+ licensed P&C sales agent operation
- Drive conversion, written premium, and revenue per agent
- Build a coaching‑driven sales culture through frontline managers
- Own daily/weekly sales performance, forecasting, and operating cadence
- Ensure full licensing, QA, and regulatory compliance
- Partner with Marketing, Compliance, and Technology teams to optimize results
What Success Looks Like
- Strong quote‑to‑bind conversion
- High revenue per agent per day
- Short ramp time for new producers
- Low attrition among top performers
- Clean audits without sacrificing sales velocity
Desired Skills & Experience
- 12+ years in insurance or regulated sales operations
- 8+ years leading licensed P&C sales teams
- Proven experience managing 75–150 agents
- Deep knowledge of Personal Lines P&C sales
- Strong command of contact‑center KPIs, coaching, and compliance
- Calm, decisive leader who drives results through people
Why This Role
- High‑impact leadership role with full operational ownership
- Scale, complexity, and visibility
- Opportunity to build and optimize a best‑in‑class licensed sales engine
Salary and Other Compensation:
- Applications will be accepted until May 22nd, 2026.
- The annual salary for this position is between $114,500 - $134,500 depending on experience and other qualifications of the successful candidate.
- This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.
Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
- Medical/Dental/Vision/Life Insurance
- Paid holidays plus Paid Time Off
- 401(k) plan and contributions
- Long-term/Short-term Disability
- Paid Parental Leave
- Employee Stock Purchase Plan
Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.
Cognizant will only consider applicants for this position who are legally authorized to work in the United States without requiring company sponsorship now or at any time in the future.
La communauté Cognizant :
Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.
- Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
- Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
- Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
- Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.
À propos de nous :
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.
Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Mentions légales :
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.