Job Title: Planisware Enterprise Administrator / Production Support Engineer
Location: PAN India
Level of Hire: Analyst (A)
Total Experience Required: 3+ Years
Primary Skill Set
Planisware Enterprise (PPM)
- Planisware Configuration & Administration
- Planisware Scripting (Formula Language)
- Workflow Configuration
- Incident Management & Production Support
- SQL Queries & Database Analysis
Required Skills & Experience
Planisware Enterprise Administration & Production Support
- Minimum 3+ years of hands-on experience in Planisware Enterprise (PPM).
- Strong expertise in Planisware administration, configuration, and production support.
- Experience in troubleshooting incidents, defect analysis, and issue resolution.
SQL Queries & Database Analysis
- Minimum 1+ year of experience.
- Ability to write complex SQL queries and perform database analysis.
- Experience in data validation, troubleshooting, and reporting support.
Power BI
- Minimum 1+ year of experience.
- Ability to create dashboards, reports, and data visualizations.
- Experience in integrating data from multiple sources.
ServiceNow
- Strong working knowledge with a skill rating of 4/5 or above.
- Experience in incident, problem, and change management processes.
JavaScript, HTML, CSS
- Working knowledge of front-end technologies.
- Ability to understand and support UI customizations.
C# / .NET
- Good understanding of C#/.NET concepts.
- Ability to support integrations, automation, and application troubleshooting.
Key Responsibilities
- Administer and support Planisware Enterprise platform.
- Configure workflows, business rules, and system settings.
- Develop and maintain Planisware Formula Language scripts.
- Provide L2/L3 production support and incident management.
- Analyze application and database issues using SQL.
- Create and maintain Power BI reports and dashboards.
- Manage tickets and service requests through ServiceNow.
- Collaborate with cross-functional teams for enhancements and issue resolution.
- Support integrations and custom developments involving .NET technologies.
Preferred Qualifications
- Experience in Project Portfolio Management (PPM) tools.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Excellent communication and stakeholder management skills.
- Ability to work in a fast-paced production support environment.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.
