Job Title: Planisware Enterprise Administrator / Production Support Engineer
Location: PAN India
Level of Hire: Analyst (A)
Total Experience Required: 3+ Years
Primary Skill Set
Planisware Enterprise (PPM)
- Planisware Configuration & Administration
- Planisware Scripting (Formula Language)
- Workflow Configuration
- Incident Management & Production Support
- SQL Queries & Database Analysis
Required Skills & Experience
Planisware Enterprise Administration & Production Support
- Minimum 3+ years of hands-on experience in Planisware Enterprise (PPM).
- Strong expertise in Planisware administration, configuration, and production support.
- Experience in troubleshooting incidents, defect analysis, and issue resolution.
SQL Queries & Database Analysis
- Minimum 1+ year of experience.
- Ability to write complex SQL queries and perform database analysis.
- Experience in data validation, troubleshooting, and reporting support.
Power BI
- Minimum 1+ year of experience.
- Ability to create dashboards, reports, and data visualizations.
- Experience in integrating data from multiple sources.
ServiceNow
- Strong working knowledge with a skill rating of 4/5 or above.
- Experience in incident, problem, and change management processes.
JavaScript, HTML, CSS
- Working knowledge of front-end technologies.
- Ability to understand and support UI customizations.
C# / .NET
- Good understanding of C#/.NET concepts.
- Ability to support integrations, automation, and application troubleshooting.
Key Responsibilities
- Administer and support Planisware Enterprise platform.
- Configure workflows, business rules, and system settings.
- Develop and maintain Planisware Formula Language scripts.
- Provide L2/L3 production support and incident management.
- Analyze application and database issues using SQL.
- Create and maintain Power BI reports and dashboards.
- Manage tickets and service requests through ServiceNow.
- Collaborate with cross-functional teams for enhancements and issue resolution.
- Support integrations and custom developments involving .NET technologies.
Preferred Qualifications
- Experience in Project Portfolio Management (PPM) tools.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Excellent communication and stakeholder management skills.
- Ability to work in a fast-paced production support environment.
Over Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbare resultaten en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op cognizant.ai of @cognizant.
Aanvullende arbeidsinformatie
De informatie over de beloning is correct op de datum van deze vacature. Cognizant behoudt zich het recht voor om deze informatie op elk moment te wijzigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
Van sollicitanten kan worden verwacht dat zij gesprekken bijwonen, persoonlijk of via een videogesprek. Daarnaast kan van kandidaten worden gevraagd om tijdens elk gesprek een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een identiteitskaart of paspoort) te tonen.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Je sollicitatie en kandidatuur worden niet beoordeeld op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, levensovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enige andere eigenschap die wordt beschermd door federale, regionale of lokale wetgeving.
