About the role
As a Plant Infrastructure Support Engineer, you will make an impact by supporting plant infrastructure environments, ensuring the stability, performance, and security of servers, virtualization platforms, monitoring solutions, and network services. You will work closely with global IT teams to maintain reliable operations that support critical manufacturing and business processes.
In this role, you will
- Support plant infrastructure environments, including servers, virtualization platforms, monitoring systems, and backup solutions.
- Perform patching, upgrades, system maintenance, and configuration activities while ensuring compliance with infrastructure standards.
- Manage and support Active Directory, DNS, Group Policies, security groups, and access management.
- Monitor, troubleshoot, and resolve infrastructure and Level 1 network issues, partnering with global support teams when required.
- Support plant operational continuity through incident management, system monitoring, and on-call support during production outages.
Work Model
Hybrid – São Paulo (Morumbi), Brazil
This position follows a hybrid work model, requiring periodic onsite presence at our São Paulo (Morumbi) office based on business needs.
What you need to have to be considered
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, Information Systems, or a related field, or equivalent professional experience.
- 3+ years of experience supporting plant or manufacturing IT infrastructure environments.
- Experience with VMware/vCenter and Nutanix AHV administration.
- Strong knowledge of Active Directory, DNS, and Group Policy administration.
- Experience with monitoring platforms such as WUG and Zabbix.
- Experience with backup and recovery solutions, including BackupExec and Druva.
- Basic knowledge of Docker containers and network troubleshooting.
- Experience with infrastructure patching, performance monitoring, and incident management.
- Availability to participate in on-call support for production-critical incidents.
These will help you stand out
- Experience supporting manufacturing or OT-adjacent environments.
- Knowledge of SCCM, RealVNC, Microsoft Defender, and enterprise security tools.
- Experience with multi-domain Active Directory environments.
- Familiarity with infrastructure automation and continuous improvement initiatives.
- Strong problem-solving, communication, and stakeholder management skills.
Please upload your resume in English
Please upload your resume in English. Resumes will be reviewed by our global recruiting and hiring teams. Applications submitted in other languages may experience delays in the review process.
We're excited to meet people who share our mission.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.
