About the role
As a Plant Infrastructure Support Engineer, you will make an impact by supporting plant infrastructure environments, ensuring the stability, performance, and security of servers, virtualization platforms, monitoring solutions, and network services. You will work closely with global IT teams to maintain reliable operations that support critical manufacturing and business processes.
In this role, you will
- Support plant infrastructure environments, including servers, virtualization platforms, monitoring systems, and backup solutions.
- Perform patching, upgrades, system maintenance, and configuration activities while ensuring compliance with infrastructure standards.
- Manage and support Active Directory, DNS, Group Policies, security groups, and access management.
- Monitor, troubleshoot, and resolve infrastructure and Level 1 network issues, partnering with global support teams when required.
- Support plant operational continuity through incident management, system monitoring, and on-call support during production outages.
Work Model
Hybrid – São Paulo (Morumbi), Brazil
This position follows a hybrid work model, requiring periodic onsite presence at our São Paulo (Morumbi) office based on business needs.
What you need to have to be considered
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, Information Systems, or a related field, or equivalent professional experience.
- 3+ years of experience supporting plant or manufacturing IT infrastructure environments.
- Experience with VMware/vCenter and Nutanix AHV administration.
- Strong knowledge of Active Directory, DNS, and Group Policy administration.
- Experience with monitoring platforms such as WUG and Zabbix.
- Experience with backup and recovery solutions, including BackupExec and Druva.
- Basic knowledge of Docker containers and network troubleshooting.
- Experience with infrastructure patching, performance monitoring, and incident management.
- Availability to participate in on-call support for production-critical incidents.
These will help you stand out
- Experience supporting manufacturing or OT-adjacent environments.
- Knowledge of SCCM, RealVNC, Microsoft Defender, and enterprise security tools.
- Experience with multi-domain Active Directory environments.
- Familiarity with infrastructure automation and continuous improvement initiatives.
- Strong problem-solving, communication, and stakeholder management skills.
Please upload your resume in English
Please upload your resume in English. Resumes will be reviewed by our global recruiting and hiring teams. Applications submitted in other languages may experience delays in the review process.
We're excited to meet people who share our mission.
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
