Job Summary
The role of SPE-Policy Servicing involves managing policy-related tasks with precision and efficiency. The candidate will utilize MS Office tools to ensure seamless operations and contribute to the Property & Casualty Insurance domain. This position requires night shift availability and offers a work-from-office model.
Responsibilities
- Manage policy servicing tasks with accuracy and ensure compliance with company standards and regulatory requirements.
- Utilize MS Office tools to create update and maintain policy documentation and reports effectively.
- Collaborate with internal teams to address policy-related inquiries and resolve issues promptly.
- Ensure timely processing of policy endorsements renewals and cancellations to meet client expectations.
- Analyze policy data to identify discrepancies and implement corrective actions to maintain data integrity.
- Provide support in preparing detailed reports and presentations for stakeholders using MS Office applications.
- Communicate effectively with clients and internal teams to ensure clarity and alignment on policy-related matters.
- Maintain a high level of confidentiality and professionalism while handling sensitive policy information.
- Stay updated on industry trends and best practices in Property & Casualty Insurance to enhance service delivery.
- Contribute to process improvement initiatives to optimize policy servicing workflows and reduce turnaround times.
- Ensure adherence to night shift schedules and maintain productivity levels in a work-from-office environment.
- Support the team in achieving service-level agreements and performance targets consistently.
- Demonstrate a proactive approach to problem-solving and decision-making in policy servicing tasks.
Qualifications
- Possess strong proficiency in MS Office tools including Word Excel and PowerPoint to perform daily tasks efficiently.
- Have a minimum of 3 years of experience in policy servicing or related roles with a maximum of 5 years of experience.
- Exhibit excellent communication skills to interact effectively with clients and internal teams.
- Nice to have experience in the Property & Casualty Insurance domain to bring added value to the role.
- Display strong analytical skills to identify and resolve policy discrepancies effectively.
- Show commitment to working night shifts and maintaining productivity in a work-from-office setup.
Certifications Required
Microsoft Office Specialist (MOS) certification is mandatory. Certification in Property & Casualty Insurance is a plus.
Quem somos:
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram retornos concretos e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em www.cognizant.com ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
