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Security Tools Support Engineer (Akamai | CrowdStrike | DLP | Qualys)

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Hiring: Security Tools Support Engineer (Multi-Skilled)

We are looking for a highly skilled Security Tools Support Engineer with strong hands-on experience in infrastructure and system operations. This is not a SOC role — we’re specifically seeking professionals who can support and manage enterprise security tools.


Key Requirement

✅ Candidate must have at least 2 core security skillsets from the below:

  • Akamai
  • DLP (Data Loss Prevention)
  • CrowdStrike
  • Qualys

Role Overview

As part of our team, you will be responsible for Day 2 operations and ongoing support of security tools infrastructure, ensuring stability, performance, and security compliance.


Key Responsibilities

  • Provide L2/L3 support for enterprise security tools and platforms
  • Manage and support tools like:
    CrowdStrike, Symantec ATP/EDR/SDCS, SEP 14, Qualys, Symantec DLP (Endpoint & Network), CASB, Encase
  • Work on Akamai CDN and Verizon systems
  • Troubleshoot Web Proxies, DNS, and Layer 7 security issues
  • Participate in on-call rotation (24x7 support as needed)
  • Support DR (Disaster Recovery) & BCM (Business Continuity Management) activities
  • Collaborate with engineering teams for smooth operationalization of new tools
  • Ensure adherence to ITIL / ITSM practices and security standards (SOX, PCI)

Required Skills & Experience

  • ✅ 2+ years of experience in Security Tools Support / Infra Operations
  • ✅ Strong hands-on expertise in Threat Protection, DLP, and Vulnerability Management tools
  • ✅ Good understanding of certificates & security principles
  • ✅ Experience with automation tools is a plus
  • ✅ Ability to multi-task and work under pressure
  • ✅ Self-driven with strong problem-solving abilities

Nice to Have

  • Certifications like CISSP / CISM
  • Exposure to CDN (Akamai) and advanced security ecosystems

❗ Important Note

This is NOT a SOC Analyst role
✅ We are specifically looking for candidates with hands-on experience in Security Tools Infrastructure & Operations Support



Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.

A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

Informações adicionais de emprego 
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista. 

Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa. 

A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

Benefícios que ajudam a crescer e brilhar

Nosso programa de benefícios é construído pensando em você: para que você aproveite uma vida balanceada, saudável e plena.

um desenho de linha azul de uma planta com folhas

Bem-estar financeiro

Nós revisamos regularmente os dados de mercado para garantir que a remuneração reflita o valor que você entrega. Seus benefícios vão além do salário e podem incluir planos de aposentadoria, educação financeira e outros recursos.

Stay Healthy Midnight Blue RGB

Saúde física e mental

Queremos que você priorize o seu bem-estar, oferecendo benefícios como férias remuneradas, trabalho flexível quando possível, planos de saúde, apoio psicológico, nosso programa de apoio à saúde mental (Mental Health Allyship) e muito mais.

Build The Career You Want Midnight Blue RGB

Sua carreira, do seu jeito

Com mais de 350.000 oportunidades na Cognizant, você terá a possibilidade de explorar novas tecnologias, setores e localizações — e desenvolver as competências necessárias para evoluir na sua carreira. 

Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

Impacto no mundo real

Pense nas maiores marcas que você utiliza no seu dia a dia. É muito provável que elas contem com a nossa ajuda para fortalecer seus negócios. Aqui, você irá transformar ideias ousadas em soluções que melhoram a vida das pessoas em todo o mundo.

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