Hiring: Security Tools Support Engineer (Multi-Skilled)
We are looking for a highly skilled Security Tools Support Engineer with strong hands-on experience in infrastructure and system operations. This is not a SOC role — we’re specifically seeking professionals who can support and manage enterprise security tools.
Key Requirement
✅ Candidate must have at least 2 core security skillsets from the below:
- Akamai
- DLP (Data Loss Prevention)
- CrowdStrike
- Qualys
Role Overview
As part of our team, you will be responsible for Day 2 operations and ongoing support of security tools infrastructure, ensuring stability, performance, and security compliance.
Key Responsibilities
- Provide L2/L3 support for enterprise security tools and platforms
- Manage and support tools like:
CrowdStrike, Symantec ATP/EDR/SDCS, SEP 14, Qualys, Symantec DLP (Endpoint & Network), CASB, Encase - Work on Akamai CDN and Verizon systems
- Troubleshoot Web Proxies, DNS, and Layer 7 security issues
- Participate in on-call rotation (24x7 support as needed)
- Support DR (Disaster Recovery) & BCM (Business Continuity Management) activities
- Collaborate with engineering teams for smooth operationalization of new tools
- Ensure adherence to ITIL / ITSM practices and security standards (SOX, PCI)
Required Skills & Experience
- ✅ 2+ years of experience in Security Tools Support / Infra Operations
- ✅ Strong hands-on expertise in Threat Protection, DLP, and Vulnerability Management tools
- ✅ Good understanding of certificates & security principles
- ✅ Experience with automation tools is a plus
- ✅ Ability to multi-task and work under pressure
- ✅ Self-driven with strong problem-solving abilities
Nice to Have
- Certifications like CISSP / CISM
- Exposure to CDN (Akamai) and advanced security ecosystems
❗ Important Note
This is NOT a SOC Analyst role
✅ We are specifically looking for candidates with hands-on experience in Security Tools Infrastructure & Operations Support
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations sur la rémunération sont exactes à la date de publication. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, conformément aux lois applicables.
Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français.
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
